芒砀山景区十一黄金周工作方案.docVIP

芒砀山旅游景区 2012年“十一”假日旅游工作方案 今年的“十一”黄金周中秋与国庆相遇，形成了8天长假，也增加了欢乐的气氛，假期出行的游客将有所增加，为景区的旅游带来了好机遇，同时也对景区的管理是一个挑战，为确保做好“十一”黄金周期间旅游接待工作，给游客提供一个欢乐健康，安全祥和，秩序优良，服务点心的的旅游环境，现根据《永城市2012年“十一” 假日旅游工作方案》的精神，结合我景区工作实际，制定本方案。 ? 　　一、指导思想和工作目标 ???? 　（一）指导思想 ????? 按照市假日办提出的“精心组织、周密部署、落实责任、加强协调”的十六字方针，结合2012年“欢乐健康游”这一主题，加大宣传促销力度，丰富景区活动内容，完善各项服务设施，狠抓安全生产，最大限度地提升景区人气，提高景区收入，确保实现“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。 ???? 　（二）工作目标 ???? 　　1、旅游秩序井然。 ????　　 2、坚持为游客服务，以游客为本，确保无重大旅游投诉案件。 ????　　 3、加强安全防范，确保无重大安全责任事故。 ????　　 4、黄金周8天，游客总人数力争突破3万人次，直接旅游收入突破100万元。 ???　　? 二、组织领导 ????　　?成立芒砀山景区开发有限公司“十一”黄金周假日旅游工作领导小组。 组 　长 鲁　豫 副 组 长