网络营销理论与实践-考试题讲解.docVIP

一、 网络营销的特点与优势： 1.网络铺设跨时空，营销机会成倍增。2.网络连接一对一，营销沟通可互动。3.网络介入全过程，营销管理大整合。4.网络营销高效率，营销运作低成本。5.网络终端遍世界，营销战略盖全球 二、 无线网络营销形式 1.移动支付2.产品销售3.移动促销4.短信调查5.移动搜索 三、 直复营销：是一种为了在任何地方产生可度量的反应和达成交易，而使用一种或多种媒体相互作用的市场营销系统。特征：系统营销、直接沟通、交互回应、回应可测、地点不限 四、 合作营销的形式：水平合作、垂直合作、交叉合作、资源合作 五、 病毒营销：其实质是一种信息传递战略，包裹刺激个体将营销信息向他人传递、为信息的爆炸性扩散和信息影响的指数级增长创造潜力的所有方式。特征 ：首先是企业创造了一个能给人们带来利益的携带企业信息的病毒产品，营造了一种是用这种病毒产品的环境，形成了传递这种病毒产品的机制，然后由用户实践信息的传递工作；其次，用户在获得企业提供的某种利益的同时，不知不觉的传递了企业的信息；最后，企业信息的传播是以非付费的形式有消费者传染给其他人。 六、 网络营销宏观宏观环境：政治法律、社会文化、科学技术、自然地理、经济环境、社会人口。微观环境：包括企业内部条件、供应商、营销中介、顾客、竞争者、合作者、营销公众 七、 马太效应：正反馈机制：供给方低成本、低价格，进而形成高需求、低价格的现象。正