京东商城配送管理的研究.docVIP

PAGE PAGE I 毕业设计（论文、作业） 毕业设计（论文、作业）题目： 京东商城配送管理的研究 分校（站、点）： 浦东新区分校（沪东） 年级、专业： 10春 物流管理 教育层次： 本科 学生姓名： 学 号： 指导教师： 沈君华 完成日期： 2012.3 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 内容摘要和关键词……………………………………………………………………I Abstract ……………………………………………………………………………II 文献综述……………………………………………………………………………III 一、绪论………………………………………………………………………………1 （一）选题的背景和意义……………………………………………………………1 （二）国内外配送管理研究现状……………………………………………………1 1、国内配送管理研究现状……………………………………………………………1 2、国外配送管理现状…………………………………………………………………2 二、配送理论综述……………………………………………………………………3 （一）物流配送基本定义与特点……………………………………………………3 （二）电子商务物流配送的特点……………………………………………………3 1、传统物流配送观念受到深刻影响…………………………………………………3 2、可实现配送的适时控制……………………………………………………………3 3、物流配送简单化……………………………………………………………………4 三、京东商城配送管理现状分析……………………………………………………4 （一）京东商城公司基本介绍………………………………………………………4 （二）京东商城物流配送的三种模式………………………………………………4 1、京东商城自建物流物流配送体系…………………………………………………4 2、京东商城配送物流外包体系………………………………………………………4 3、京东商城的邮政物流配送系统……………………………………………………4 （三）京东商城现有物流配送模式下存在的问题…………………………………5 1、自建物流配送成本居高不下………………………………………………………5 2、第三方配送外包质量难以监控……………………………………………………6 3、采用邮政物流系统配送响应能力差………………………………………………6 四、京东商城优化配送管理的改进措施……………………………………………6 （一）采取多种配送模式相结合的方法来降低成本和提高效率…………………7 1、建立联合配送网络模式……………………………………………………………7 2、与实体企业共享配送网络模式……………………………………………………7 3、自建配送网络和物流外包相结合模式……………………………………………7 (二) 大力发展信息化，完善配送中心软硬件设施…………………………………8 1、配送系统网络化……………………………………………………………………8 2、配送工具自动高效化………………………………………………………………8 （三）注重物流配送体系的基础建设，发挥物流配送中心的作用…………………8 （四）对配送人员进行培训和评估…………………………………………………8 （五）注重物流信息化建设 …………………………………………………………8 （六）与相关企业建立合作伙伴关系………………………………………………9 五、结论………………………………………………………………………………9 参考文献………………………………………………………………………………9 致谢 …………………………………………………………………………………10 PAGE II PAGE I 内容摘要 随着互联网的普及，BtoC电子商务业取得蓬勃