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PAGE4/NUMPAGES41 第一章公务员面试要点解析 作者：土人老师 公务员面试虽然只是短短的十至二十分钟，简单的几道题，但其涵盖的考点甚多，考生若想在面试中应对自如，脱颖而出，必须先熟悉面试要点。本章将从面试评分标准着手，透视考官的评分规则，及面试前的准备工作；面试流程；复习和面试过程中容易犯的错误等方面进行详细解析，以让考生能更加深入、细致地全面了解公务员面试。 第一节、评分中考官最重视的要素 公务员面试时，每个考官都需要在《面试成绩评分表》中进行打分。考生如果能了解考官在面试过程中的具体想法，比如考官最重视的是什么，评分的依据是什么，就可使考生的复习针对性更强，效率才会更高。 由于各地公务员招考的面试模式不同，所以评分标准也异地而异，但差别不大，从最近十年的公务员面试情况看，评分的要素几乎没有什么变化，而且可以预测，在以后相当长的一段时间内也基本不会有太大变化，综合国考、省考等情况及今后发展趋势，评分标准的要素可以总结为以下七大类： l、举止仪表； 2、应变能力和个性稳定； 3、责任感与进取心； 4、组织协调能力； 5、语言表达能力； 6、综合分析思维能力； 7、理论素养政策水平； 总分为100分。 具体细化后，大致分为23小项，如表2.1所示： 由于评分标准细节较多，所以考官在评分时，会有所侧重，总结一下，考官最为重视 的评分要素有以下四个： 一、举止仪表； 二、语言表达能力； 三、思维能力； 四、综合表现。 这些内容将在下一个章节《公务员面试基础和技巧》中做更为详尽的解析，这里先将其重要性简要分析如下： 一、举止仪表 举止仪表，是指考生在面试中的行为举止是否得当，仪容仪表是否符合面试场合的要求。通常情况下，考官会在第一时间对你做出一个基本的判断，也就是我们通常说的第一印象。因此留给考官良好的第一印象是迈向成功的第一步，但第一印象和以貌取人是不一样的，主要区别在于第一印象是从仪表、涵养、礼节等方面来判断；而以貌取人，仅是从外貌来判断。 面试要素 考察要点 举止仪表 1、仪表2、涵养3、礼节 应变能力和个性稳定 1、适应性2、灵敏性3、创造性4、个性稳定 责任感与进取心 1、诚实负责2、自信进取 组织协调能力 1、组织能力2、协调能力3、合作能力4、沟通能力 语言表达能力 1、精炼性2、简练性3、流畅性4、生动性 综合分析思维能力 1、严密性2、条理性3、完整性 理论素养政策水平 1、马克思主义原理2、实际运用能力3、原则性和灵活性 表1.1面试评分要素与考察要点 俗话说：萝卜白菜各有所爱。每个人的喜好各有不同，怎样才能给考官留下一个较好的第一印象呢？总体的原则是：在举止仪表上尽量表现出公务员的特性。首先衣着要简约大方、庄重得体；其次发型和装饰要中规中矩；再者言谈举止要成熟稳重，礼貌优雅。总而言之，考生的仪容仪表、气质神态、行为举止必须符合上述标准才能给考官留下较好的第一印象。这种好感，会一直延续到你的面试结束，甚至过后还会成为考官的美谈。我对几个在这方面比较优秀的考生印象非常深刻，并经常在上课时会向其他学生提起他们的优秀之处，可见良好的举止仪容对人的影响之深。 二、语言表达能力 《毛遂自荐》有云：一言之辩，重于九鼎之宝；三寸之舌，强于百万之师。可见语言表达能力的重要性，口才是当今成功人生的关键因素之一！因为口才不好，沟通不到位，当众发言总是心跳加快，词不达意，大脑一片空白，许多人因此错过了成功的机会，而且还有很多人在持续着这样的故事。 当然，也不能光重视内容而轻表达，那样更糟糕。有些人很有内才，但不懂得表达，这样的人很吃亏。要想在当今社会激烈的竞争中脱颖而出，就必须在合适的场合通过恰当的方式淋漓尽致展现出自己的才华。所以，在面试过程中，良好的表达加上丰富的内容，才能得到考官的认可，取得优异的成绩。 三、思维能力 思维能力：指人们在工作、学习、生活中每当遇到问题，总要“想一想”，这种“想”的过程就是思维。它是通过分析、综合、概括、抽象、比较、具体化和系统化等一系列过程，对感性材料进行加工并转化为理性认识并解决问题的能力。我们常说的概念、判断和推理是思维的基本形式。无论是考生的学习活动，还是人类的其他发明创造活动，都离不开思维，思维能力是学习能力的核心，提高思维能力是我们最重要的学习任务之一。 对于思维能力，我们可以把它大致分为三种：较差、一般、较强。 （一）思维能力较差 正常情况下，思维能力较差的人，平时不爱思考，遇到问题不喜欢去想，不喜欢去解决，久而久之就形成了惰性，大脑没有通过思维的锻炼，自然就“迟钝”了。他们的思维模式比较简单，直来直去，不会拐弯，做事一板一眼，比较死板，不灵活，适合做一些比较简单的事情，但不适合做组织协调等较为复杂的工作。这样的考生学习比较认真，能熟练掌握思路，但因为思维能力较差，在思考要