工银融e联隐私权政策-工商银行.docVIP

PAGE PAGE 1 工银融e联用户信息保护指引 本版发布日期：2018年10月20日 生效日期：2018年10月20日 工银融e联是由中国工商银行股份有限公司（以下简称“我们”）提供的信息服务产品，为说明融e联如何收集、使用和存储您的用户信息及您享有何种权利，我们将通过本指引向您阐述相关事宜，其中要点如下： Ⅰ.我们将说明收集您的用户信息类型及其用途，以便您了解我们针对某一特定功能所收集的具体用户信息的类别、使用理由及收集方式。 Ⅱ.当您使用一些功能时，我们会在获得您的同意后，收集您的一些敏感信息，例如您的通讯录、地理位置、运动数据、相册等，拒绝提供这些信息会影响您使用相关功能。 Ⅲ.目前，融e联不会主动对外提供您的用户信息于第三方，如存在其他提供您的用户信息情形时，我们会征得您的明示同意（通过主动点击“同意”等主动做出肯定性动作，下同）。 Ⅳ.目前，融e联不会主动从第三方获取未经您授权同意的用户信息。如未来因业务发展需要从第三方间接获取您的用户信息，我们会在获取前征得您的同意。此外，我们也将会严格遵守相关法律法规及监管要求，并要求第三方保障其提供信息的合法性。 若您想了解更详细的信息，请按如下索引阅读相应章节： 1.我们如何收集用户信息 2.我们如何使用用户信息 3.我们如何存储和保护用户信息 4.我们如何对外提供和公开披露用户信息 5.您如何管理用户信息 6.未成年人用户信息保护 7.如何变更 8.联系我们 1.我们如何收集用户信息 为向您提供服务并确保您的融e联账号安全，在您使用融e联服务过程中，融e联会收集您在使用服务过程中主动输入或因使用服务而产生的信息： 1.1 当您注册融e联账号时，依据法律法规及监管要求，我们会收集您的手机号码、昵称、头像等信息，以帮助您完成融e联注册。若您已是中国工商银行电子银行注册客户或融e购客户，您可以使用电子银行注册手机号/用户名/卡（账）号，或融e购手机号/用户名直接登录融e联，我们会收集您提供的登录信息并对信息进行验证核对。如果您拒绝提供这些信息，您可能无法注册融e联账号或无法正常使用我们的服务。 1.2 当您使用融e联功能或服务时，例如在下列情形中，您可能需要向我们提供或授权我们收集相应服务所需的用户信息。如您拒绝提供部分功能或服务所需信息，您可能将无法使用部分功能或服务，但这不影响您正常使用融e联的其他功能或服务。 （1）为了让您更安全、快速地登录融e联，您可选择我们提供的指纹登录服务，向我们提供您的指纹信息。在您开启指纹登录功能后，您登录融e联时需要使用您的指纹信息进行验证，我们不会采集您的指纹原图，您的指纹原图仅保存在您授权采集指纹的设备上。您可以通过融e联“我的-设置管理-指纹密码”开启或关闭此功能。 （2）在您需要找回登录密码时，我们需要验证您的身份信息，包括手机号、姓名、证件类型、证件号码、卡号、卡密码信息。 （3）在您使用融e联提供的实名认证服务时，我们需要您提供您的姓名、证件类型、证件号码、银行卡号/账号等信息，并可能通过验证账号/卡密码等方式对有关信息进行有效性核验。如您不提供上述信息，我们将无法向您提供需完成实名认证后方可使用的产品或服务。 （4）当您使用融e联信使服务时，我们会收集您的账户信息及交易信息，以便向您及时发送您的账户资金变动及相关交易通知；我们也可能会向我们的合作伙伴收集其合法留存并经您授权可以共享使用的信息，以为您提供相应消息通知等服务。 （5）在您使用融e联提供的搜索服务时，我们会收集您的搜索关键词信息。当搜索关键词信息无法单独识别您的个人身份时，其不属于您的用户信息，我们可以对其加以其他目的使用；当搜索关键词信息与您的其他信息结合可以识别您的个人身份时，我们将在结合期间将您的搜索关键词信息作为您的用户信息，并对其加以保护处理。 （6）当您使用面对面建群、网点服务等基于地理位置的功能时，我们会收集您的位置信息，目的是为了向您提供所在位置的相应服务。如您拒绝提供该信息，您将无法使用上述功能，但这不影响您正常使用融e联的其他功能。 （7）当您使用融e联添加手机联系人、手机联系人好友转账功能时，我们会对您的通讯录信息进行不可逆加密处理并仅收集加密后的信息。上述信息属于个人敏感信息，如您拒绝提供该信息仅会使您无法使用上述功能，但不影响您正常使用融e联的其他功能。 （8）当您使用好友转账、当面收款和AA收款等收付款功能时，您可能需要提供您的姓名、银行卡卡号/账号、证件类型及证件号码等收付款账户信息，以验证您的用户身份，以便于您使用上述功能的支付服务。我们会收集您的相关收付款交易记录以便于您查询。有关具体事项按您添加银行卡时同意签署的《中国工商银行电子银行个人客户服务协议》执行。上述信息属于个人敏感信息，如您拒绝提供该信息仅会使您无