第三周网路行销概念及应用档案.PPTVIP

第二章網路行銷概念及應用 (一) 主講人:黃鎮榮 東方設計學院觀光與休閒事業管理系 E-mail: asjwhuang@.tw 本章課程大綱 2-1網路消費者行為模式 2-2網路行銷模式 2-3網路廣告方式 2-4網路行銷階段 2-5適合網路行銷的產品 2-6行銷重心的演變 2-7行銷的趨勢 2-8網路行銷實例 2-1網路消費者行為模式 一般購買決策制定模式，一共包含了五個主要階段分別為： 確認需求 資訊蒐集 其他方案的評估 購買和運送 購買後評估 2-1網路消費者行為模式 影響消費者行為的主要因素 2-1網路消費者行為模式 消費者AIDA模式 2-2網路行銷模式 傳統行銷與網路行銷 網路行銷的好處 網路行銷的關鍵成功因素 傳統行銷與網路行銷 傳統行銷與網路行銷 傳統行銷與網路行銷的比較圖 網路行銷的好處 無時間限制 一天24小時隨時可上網訂購商品 無地點限制 不論是任何地方皆可訂購商品，不必依賴交通工具，也不用在賣場尋找 資訊充足 消費者可以比較許多公司的價格、品質、功能等資訊，以找尋適合自己的商品 不受銷售人員影響 在網路上不會有銷售人員在消費者身旁 消費者不必再面對銷售人員的鼓吹，使自己陷入被說服的狀態 網路行銷的關鍵成功因素 利用個人化服務，讓客戶主動定期瀏覽資訊 塑造符合使用者期望的網站，如內容定期更新 營造公司的知名度，申請網址並透過傳統行銷媒體來行銷