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PAGE PAGE 9 尊敬的领导及各位同仁 我新加入公司，接手人事工作。为了加强公司制度化管理，根据人事工作目标与工作范畴，我需要做以下工作： 人事日常流程的建立与执行：招聘及面试程序；包括员工入职、离职、调岗的手续办理；入职培训；员工档案信息的建立；员工劳动合同的签订、保密协议的签订、培训协议的签订；员工考勤管理；试用期考核程序；员工关系———定期的员工满意度调查、员工谈话。 人事流程的梳理与完善：在以上流程将在实操过程中不断总结与改善，逐步形成成熟高效的人事各项工作的操作程序：招聘程序、入职程序、离职程序、调岗程序、档案管理程序、考勤管理办法、试用期考核程序。 人事制度的建立与完善：招聘制度、档案管理制度、考勤制度、培训制度、薪资福利制度、绩效管理制度、企业文化、员工晋升制度、组织规划与组织架构、工作分析与岗位说明书的建立与更新。 需要以下工作配合与支持 工作交接：组织机构、岗位配置与分工、人员档案信息、考勤制度 因为没能够与前人事交接，以上工作需要各部门领导配合。 人事招聘需填写人员需求申请，经总经理签字批核后方可进行招聘。 凡人事流动，人员进出皆需经人事程序。如有员工推荐人才到我公司，需经人事面试及招聘程序。 人事操作流程： 招聘：计划外招聘由人员需求部门主管填写人员需求申请单，经人事考察确认及总经理批核后进入招聘程序，计划内招聘为填充人员流失，人事应根据招聘的轻重缓急通过目前可操作的招聘方式进行。所需人员部门提供该岗位职责内容及任职要求等，在人员需求申请单中体现。（人员需求申请单由人事设计统一表格） 人员面试：简历按照用人标准及应聘者期望经筛选后进行电话访谈，发出面试邀请，约定面试时间、告知带个人简历、身份证、及相关证书原件及复印件，地点及乘车路线，并提前汇报给总经理及部门主管。人事在无案头工作的情况下主动出门迎接面试者的到来，并微笑致欢迎词，引路至会议室填写应聘登记表。人事需对人员的资历证书进行鉴别，对人员的精神外貌、性格、胜任力、期望进行评估和了解（并主动向来试者介绍公司情况及发展战略与前景）后填写面谈评估表，接由部门主管进行以专业能力为主要考察目标的测试，并签署考察结果意见。总经理执行最终面试程序并对人员是否录用、薪给标准给出决定。人事对面试者资料进行整理存档。 录用通知：对合格录用者进行电话试用通知，带1寸照片2张，需住宿的带个人住宿用品。 入职办理：录用审批表的填写、信息档案的建立、办公用品／工具或劳保用品的领用（仓储员负责填写领用申请单经新员工部门主管签字后方可领用），需住宿者填写住宿申请单交由部门主管签字后单据一式二份，一份交宿管员办理入住手续，一份交行政部备案，行政部建立员工住宿档案并及时更新。宿管员根据单据办理入住手续，且在入住之前做好宿舍管理规定告知，并对宿员对规定的履行情况进行督导管理。行政部对宿管员的工作职责进行部署安排。行政部需根据公司实际制定宿舍管理规章，制作成表框贴挂在宿舍每楼层梯口处。 入职培训：凡新进员工必经入职培训及岗前培训方可入岗。入职培训由人事部统一组织进行，依员工手册为准，包括公司简介、组织机构、总经理简介、职能部门的办事流程、公司文化与制度的宣导等。 岗前培训：由部门主管履行，包括部门组织机构、部门人员配置与分工、有工作联系的部门人员情况、本岗位的职责范围与工作方法及标准→新员工与老员工的相互介绍了解→部门主管对新员工提出工作期望，鼓励工作热情。 安全培训：公司利用社会资源，请专业消防人员入司对员工进行安全培训。 试用期考核：新员工需每天填写工作日志表格，将所做事项及遇到的问题在下班前向上级主管进行汇报，上级主管及时指导帮助新员工解决工作问题。提前在试用期终了的前三天对新员工进行考核，主管部门进行专业能力与工作态度考核，人事部进行考勤，规章制度遵守方面的考核。根据试用期考核结果决定人员是否正式录用及薪酬档级。 试用期考核合格后进入公司绩效考核程序。考核结果运用于薪资、晋升降职淘汰、转岗、培训等。 离职：正式员工需提前1个月（试用期内员工离职需提前3天）向人事部提出离职申请，人事部先向其部门主管了解其工作情况，并对员工做离职面谈，对于优秀员工作最大限度挽留。对离职员工做欢送工作，感谢对公司所作出的贡献。后办理离职手续。包括工作交接、物品交接、薪资与账务的结清且经主管部门、财务部、人事部等各相关部门签字确认后方可离职。宿管员根据离职单办理离宿手续。离职员工需在离职3天内搬离公司，不得逗留。人事部在离职人员要求下可以出具离职证明与工作绩效证明。未按程序办理离职手续者，最后一月工资扣除30% 。若有公司欠款（带走公司物品等进行价值折算）于工资中扣除。（离职单终交人事部存档） 员工行为规范 公司员工行为规范 一、岗位规范 （一）从上班到下班 1、上班的时候 1