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第一章 组织行为学的对象与性质 第一节 组织行为学与管理人员 一、 简述组织的基本涵义（ 0707 简答） （一） 组织：是在共同目标指导下协同工作的人群社会实体单位；它建立一定的机构，成为独立的法人； 它又是通过分工合作而协调配合人们行为的组织活动过程。因此，组织也可以说是动态的组合活动和相对 静态的人群社会实体单位的统一。 （二） 对组织涵义应把握以下要点： 1． 组织是动态的组合活动过程：是指组织工作或组织活动； （动态 ） 2． 组织是相对静态的人群社会实体单位，就是把动态的组合活动过程中有效、合理的配合关系相对固定 下来，形成各种规章制度和责、权、利相结合的组织机构模式； （静态 ） 3． 组织必须具有共同目标，它自身则是实现目标的手段； （目标 ） 4 ． 组织是有一定的需要动机、情感和进取心的团体意识和精神的结合体； （结合体 ） 5． 组织是一个投入产出的系统，与社会相互作用或成为独立的法人，具有调节、适应发展变化功能的开 放系统。 （开放系统 ） 6． 组织是物的系统、人的系统和社会环境系统相结合的社会技术系统。 （社会技术系统 ） 联系实际谈谈你对组织的理解。 （0504 论述） （1） 组 织是在共同目标协同工作的人群社会实体单位；它建立一定的机构，成为独立的法人；它又是通 过分工合作而协调配合人们行为的组织活动过程； （2 ） 组 织是动态的组合活动过程，是指组织工作或组织活动； （3） 组 织是相对静态的人群社会实体单位； （4 ） 组 织必须具有共同目标，而它自身则是实现共同目标的手段； （5） 组 织是有一定的需要动机、情感和进取心的团体意识和精神的结合体； （6） 组 织是一个投入产出的系统，它与社会环境相互作用成为独立的法人，并具有调节、适应发展变化 功能的开放系统； （7） 组 织是物的系统、人的系统和社会环境系统相结合的社会技术系统。 二、 行为的概念 （一） 行为（ 0604 名词）：是有机体的所作所为及其活动，即人这种主体对所处环境所作出的反应。 ①人的行为：是指人这种主体对所处环境这种客体所作的反应。 ②狭义的行为：指有受其生理、心理支配或客观环境的刺激而表现出能被观察到的一切外显的活动。 ③广义的行为：除外显行为外，还包括内隐的心理活动。 （二） 人的行为的特点： 1． 适应性。 （既符合环境又满足本身需要） 2． 多样性。 （不同的人在不同环境作出不同的行为） 3． 动态性。 （随时间、地点变化而变化） 4 ． 可控性。 （可通过各种措施消除消极行为，诱导积极行为） 5． 人的行为实质是人的生理、心理因素与客观环境相互作用的结果和表现。 三、 组织行为学的概念 简述组织行为学的具体涵义（ 0807） 组织行为学（ 0607 名词）：是研究在组织中以及组织与环境相互作用中，人们从事工作的心理活动和 行为反应规律性的科学。 更具体地讲，组织行为学这门学科，是采用系统分析的方法，综合运用心理学、社会学、人类学、生 物学、生理学、伦理学和政治学等学科的知识，研究一定组织中人的心理活动和行为反应的规律性，从而 提高各级领导者和管理者对人的行为的预测、 引导和控制的能力， 充分调动人的积极性、 主动性和创造性， 更有效地实现组织目标。 （F） （一） 研究对象：人的心理活动与行为反应规律性。 （二） 研究范围：一定组织中人的心理行为的规律性。 （三） 研究方法：系统分析的方法。 （四） 研究目的：在了解和掌握组织中人员的心理与行为规律性的基础上，提高各级领导者对人的行为 的预测、引导和控制的能力，把消极行为诱导为积极行为，提高各类人员积极性和工作绩效，更 好实现组织目标。 四、 管理者为什么要研究组织行为学 研究组织行为学的基本目的是什么 ? （0507 ） 试述研究和应用组织行为学所具有的重要意义与作用。 （0304