加强精细化管理全面提升救援能力石家庄第五医院杨淑岭.PPT

加强精细化管理 全面提升救援能力 石家庄市第五医院 杨淑岭 目 录 精细化管理—培养专科护士 专业营养师一名 心理咨询师两名 面向全院患者提供专科护理及健康指导。 精细化管理—组建专业小组 静脉输液小组 压疮护理小组 急危重症小组 中医理疗小组 精细化管理—开展延伸服务 手机短信服务 实行三级回访 建立患者QQ群 精细化管理—改变考核模式 护理部随机查房 质控小组月查房 护士长夜查房 精细化管理—提升夜间救援能力 完善二线护士值班职责 建立护士长夜查房制度 PDCA管理模式交班 二线护士的产生 临床科室自行推荐 护理部资格审查、培训考核、统一上岗。 成效一 成效二 成效三 规章制度的落实切实常态化、规范化、人性化。 成效四 充分发挥了高年资护士的优势 便于紧急情况下护理人员的调配 提高了薄弱时间段护理质量 提高了二线护士的综合素质 提高危重症患者抢救成功率 减少了医疗纠纷的发生 * * * * 精细化管理措施 1 2 2 实施效果 营养师职责 营养食谱 短信截图