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湖南商学院 高等教育自学考试学生毕业论文  题 目 销售团队的建立与优化 学生姓名 刘 双 考 号 070310200005 专 业 销售管理 助 学 点 通讯地址 湖南同德职业学院 联系电话2012 年 3 月 目 录 一、销售团队概述…………………………………………………………………………………1 （一）团队的不同类型……………………………………………………………………………2 1.协作团队…………………………………………………………………………………………3 2.互动团队…………………………………………………………………………………………4 （二）一个成功销售团队必须具备那些条件……………………………………………………5 1.一个特定销售目标………………………………………………………………………………6 2.最核心的销售队伍………………………………………………………………………………7 3.领导者的权限大小………………………………………………………………………………8 4.具体的销售计划…………………………………………………………………………………9 （三）成功的团队还应该树立以下五种意识……………………………………………………10 二、销售团队建立中存在的问题…………………………………………………………………11 （一）重结果，轻过程……………………………………………………………………………12 （二）销售团队建设乏力…………………………………………………………………………13 （三）激励手段单一………………………………………………………………………………14 （四）销售管理制度不健全………………………………………………………………………15三、销售团队的优化策略…………………………………………………………………………16 （一）制定良好的规章制度………………………………………………………………………17 （二）营造积极进取团结向上的工作氛围……………………………………………………18（三）建立销售团队的激励机制…………………………………………………………………19 1.消除反激励因素…………………………………………………………………………………20 2.明晰地界定工作…………………………………………………………………………………21 3.提供适当的指导…………………………………………………………………………………22 4.提供发展机会……………………………………………………………………………………23 5.实施公平的报酬…………………………………………………………………………………24 内容摘要 管理学家彼得.德鲁克曾说过：“现代企业不仅仅是老板和下属的企业，而应该是一个团队。”在国内，随着经济的发展和竞争的复杂、激烈，企业已经逐渐认识到，强大竞争优势已经不能仅限于员工个人能力的卓越，更重要的是体现在团队合力的强大，体现在那种团队合力的强大，体现在那种弥漫于企业中无处不在的团队精神，只有靠团队的合力企业才能在竞争中保持优势。这一点，在企业的营销中表现得更加明显，一个高效、团结的销售团队可以更好地完成企业的营销目标，扩大企业的市场份额，为企业赢得巨额利益，因而，可以说追求高效率的销售团队已经成为企业当前的首要任务。从高绩效销售团队的特质、如何建立高绩效销售团队、如何领导高绩效销售团队等方面来阐述自己在该问题上的见解。 关键词 团队建设;沟通;激励;优秀团队 ABSTRACT Management experts Peter drucker was once said: the modern enterprise is not only the boss and subordinate enterprise, and should be a team. In China, with the development of economy and the complex, fierce competition, the enterprise has come to realize, powerful competitive advantage has not limited to personal ability of employees outstanding, more important is reflected in the strong team together, reflected in the team that force is powerful, embodied in that permeates enter