知识工作者r信息系统交互效率的影响机理研究.PDFVIP

＜＜情报研究 　　 知识工作者－信息系统交互效率的影响机理研究 １ ２ １ １ 杨文彩 　易树平 　商　茹 　陈立畅 １ ２ 云南农业大学工程学院　昆明６５０２０１　 重庆大学机械学院　重庆４０００３０ 〔摘要〕提出用交互满意度感知、结果有效性感知和交互时间感知衡量交互效率；提出关键因子通过任务 －人 － 信息系统匹配影响交互效率的概念模型。用３０２份调查数据，采用结构方程建模法进行优化求解。研究结果表 明：除行为导向心理以外的其余关键因子通过任务－人－信息系统匹配间接影响交互效率；提高交互效率应重点 管理的因子是行为导向心理、任务－认知匹配、界面布局－认知匹配和信息系统有用易用性感知。 〔关键词〕知识密集型组织　交互效率　影响机理　结构方程模型 〔分类号〕ＴＰ３９１．１９　ＴＢ１８ ＳｔｕｄｙｏｎＩｎｆｌｕｅｎｃｉｎｇＭｅｃｈａｎｉｓｍｏｆＫｎｏｗｌｅｄｇｅＷｏｒｋｅｒＩｎ