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行 文 管 理 办 法
1、目的
规范公司和各部门文档的管理。
2、范围
适用于公司各部门。
3、职责
    3.1 综合管理部负责公司名义的文件收发管理。
    3.2 各部门/项目负责本部门/项目的文件收发管理。
4、行文种类
    4.1部门行文:以部门名义起草的业务往来文件,如部门报告、部门请示、部门工作往来函、会议纪要等,各服务中心对外行文,格式参考公司行文规定。
    4.2公司行文:以公司名义起草的文件,如工作计划、报告、请示、函、申请、会议纪要、通报、通告、通知、任命、传真、指示、批复等。
公文格式
    公司所有发文统一格式,详见 “发文模板”。
文件要求
    6.1文件印制用纸一律使用国家标准用纸A4型(297mm×210mm);标题统一使用黑体加粗体字并居中;正文和主送单位用仿宋4号;左右边距为2.8cm;如果正文恰好占满全文,落款必须另起一页的,必须在另页白纸上注明“此页无正文”字样。
    6.2发文字号
    6.2.1包括机关字号、年号、顺序号。年号用全称、顺序号用阿拉伯数码标注,不加“第”字。文号统一使用3号仿宋体字居中。
    6.2.2以公司名义行文的文号统一采取“司发〔x x x x年〕x x号”,编号由综合管理部统一管理。
  司发〔x xx x〕x x号	                     签发人
文件序号                            
文件序号
                               
                        发文年份
                        公司代号
    如:司发(2015)15号,是指康居物业有限公司2015年第15个文件;
    6.2.3所有部门发文编码规则为:KJWY-XX-XXXX-XX号,编号由各部门自行管理。
KJWY- XX- XXXX- XX号	                   
   文件序号                            
   文件序号
                               
                        发文年份
                      部门代码(ZG、PZ、CW)
公司代号 
如:KJWY-ZG-2015-15号,是指郑州康居物业管理有限公司2015年综合管理部第15个文件;
    6.2.4所有服务中心/项目发文编码规则为:KJWY-XX-XXXX-XX号,编号由各服务中心/项目自行管理。
KJWY- XX- XXXX- XX号	                   
   文件序号                            
   文件序号
                               
                        发文年份
                      服务中心/项目代码(SD、ZX、YF、HYC)
公司代号 
    如:KJWY-SD-2015-15号,是指郑州康居物业管理有限公司2015年时代物业服务中心第15个文件;
6.3附件
如果文件有附件,应在正文之下,左上侧提一行空两格注明“附件:xxx”,如附件较多,还须编上附件序号1.2.3.,末尾不使用任何符号。
6.4日期
一般应写发文日期,会议通过的文件(会议记录、会议纪要)等要写会议通过的日期,重要文件要写签发的日期。
6.5盖章
公司红头文件在落款处不署公司名称,只标识成文时间;盖章应在公文打印校对后进行,盖章文件的份数应与印发的份数保持一致,盖章位置“骑年盖月”之称。
    6.6公文根据实际情况可对格式适当调整,原则上采用部门及公司行文两种模板,参考附件,但对模板不进行表单记录编号,以行文编号按要求记录保存。
7、行文程序
7.1公司级行文
公司所有对外发文由综合管理部统一审核、发布,总经理审批,对外发文存复印件,送原件。
    7.2部门/项目级行文
    经办部门/项目以内部联络函拟写、校对,经部门经理审批。原件和电子文档交经办部门/项目资料管理员存档。如需要抄送其他部门需要报总经理按审批权限审批。
7.3打印
公司级发文文件由综合管理部统一打印,部门/项目发文由各部门/项目自行负责,字符校对差错(含错别字、标点符号)率不得超过5‰,非正式文件可用废纸打印,但作废文件须标注“作废” 字样,或者标记“X”以便识别文件的有效性。
7.4复印
字迹清楚、页面整洁、无错位、无偏斜等。发送范围在2份(含2份)以上和页数超过4张(含4张)时可以采取双面复印,外送文件除外。
    7.5
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