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第一阶段在线作业 单项选择题 第1题 ISO9000:2000标准描述的内容有:   A、基础、术语和选择指南   B、术语、质量管理体系要求   C、基础、质量管理体系要求      D、基础和术语 第2题 ISO9001:2000标准和ISO9004:2000标准的关系是:   A、ISO9001:2000标准是ISO9004:2000的实施指南。      B、ISO9001:2000标准和ISO9004:2000标准是一对结构相似、协调一致的质量管理体系标准。   C、ISO9001:2000标准和ISO9004:2000标准的目的是一致的。   D、ISO9001:2000标准和ISO9004:2000标准均可以作为审核或认证的依据。 第3题 下述质量方针和质量目标的关系描述:哪些是不正确的?   A、质量方针为质量目标的建立提供了框架   B、质量目标应与质量方针和持续改进的承诺相一致。      C、质量目标只要包括满足产品要求的内容即可。   D、质量目标应是可测量的,并应在相关职能和层次上建立质量目标。 第4题 质量管理体系评价的方法有:   A、审核,管理评审。   B、审核和自我评定   C、审核,管理评审,内务测量和自我评定。      D、审核,管理评审和自我评定。 第5题 不合格指的是: 
  A、不合格的产品。   B、不符合规定要求的产品。      C、不符合要求。   D、交付或开始使用后发生不合格的产品。 第6题 组织在按照ISO9001:2000标准建立质量管理体系时,应该:   A、进行内审员培训   B、加强领导的管理意识   C、鼓励全员参与和理解ISO9001:2000标准。      D、1+2+3 第7题 就质量管理而言,组织的相关方包括:   A、顾客和最终用户   B、政府   C、供方和合作者      D、1+2+3 第8题 ISO9004:2000标准   A、可以作为审核的证据   B、与ISO9001标准必须同时使用      C、与ISO9001标准是一对结构相似可一起使用的协调一致的质量管理体系标   准   D、ISO9004标准是ISO9001标准的实施指南 第9题 质量改进指的是:   A、纠正措施和预防措施   B、产品和体系的改进      C、产品、体系和过程的改进 
  D、机构改革等重大质量管理体系的变更 第10题 顾客满意指的是:   A、顾客对产品要求已得到满足      B、顾客对其要求已被满足的程度的感受   C、顾客对其要求已满足其需求   D、顾客对其要求已满足其需求和期望 第11题 审核发现指的是:   A、审核不合格项   B、审核合格项      C、1+2   D、审核中发现的事实 第12题 下列哪个不可作为审核准则:   A、质量手册   B、质量手册和程序文件   C、质量方针      D、ISO9004标准 第13题 2000版ISO9000族的核心标准包括:   A、ISO9001,ISO9004和ISO8402。   B、ISO9000,ISO9001和ISO10013。      C、ISO9000,ISO9004和ISO9001和ISO19011。   D、ISO9000,ISO9002,ISO9003和ISO9004。 第14题 ISO9001:2000标准和ISO9004:2000的关系是:   A、ISO9001标准是ISO9004标准的实施指南。 
     B、ISO9001标准和ISO9004标准是一对结构相似、协调一致的质量管理体系   标准。   C、ISO9001标准和ISO9004标准的目的是一致的。   D、ISO9001标准和ISO9004标准均可作为审核或认证的依据。 第15题 下述质量方针和质量目标的关系描述:哪些是不正确的?   A、质量方针为质量目标的建立提供了框架   B、质量目标应与质量方针和持续改进的承诺相一致。      C、质量目标只要包括满足产品要求的内容即可。   D、质量目标应是可测量的,并应在相关职能和层次上建立质量目标。 第16题 文件是质量管理体系一个必须的要素,它有助于:   A、审核员进行文审。   B、确保可追溯性。   C、评价质量管理体系的有效性。      D、2+3 第17题 质量管理体系评价的方法有:   A、内审和管理评审。   B、内审和自我评价。   C、内审、管理评审、财务测量和自我评价。      D、内审、管理评审和自我评价。 第18题 ISO9001中质量管理体系文件应包含   A、各类人员职能分配表   B、质量方针      C、设计和开发评审记录   D、财务计
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