销售潜能与销售技巧经典课件.pptVIP

内蒙古自治区核心讲师团　张敏 销售潜能与销售技巧 内蒙古自治区核心讲师团　张敏 前 言 事实： 客户的购买决定，既是选择公司、也是选择商品，但——更是选择业务员。 为什么有些业务员更容易被客户所接受呢？明星与普通人的差别到底在哪呢 ？ 内蒙古自治区核心讲师团　张敏 哪些是会影响销售表现的事？（业务员方面） 年龄 向客戶建议投保的险种 性别 所缴保费 建议投保的对象是家庭的男主人或女主人 向客戶建议投保的保额 公司的广告 内蒙古自治区核心讲师团　张敏 答案： 以上都是“不会影响销售表现的事！” 只是“可以拿来做借口的事”。 内蒙古自治区核心讲师团　张敏 真正的差异 真正的差异，并不常常是我们想当然认为的某些东西，而常常是大多数人并未注意到的那小小的动作！ 找到了真正的差异之后，你会发现：“原来，我也行！” 内蒙古自治区核心讲师团　张敏 “专业化”销售 专业：一件事情无论难易，总有它自身的规律，照此经营便是专业。 专业化：就是这种按照规律经营，已经成为了一种固定的流程或人们的一种习惯 内蒙古自治区核心讲师团　张敏 过去：计划经济 —— 商品短缺 —— 卖方市场 —— 无竞争者 售货员 服务员 店 员 营业员 销售员 行销员 推销员 营销员 现在：市场经济 —— 商品富余 —— 买方市场 —— 竞争激烈 内蒙古自治区核心讲师团　张敏