成都住房公积金网上政务大厅操作手册.docVIP

Page Page0 Page1 PAGE 1 Page1 成都住房公积金管理中心 网上政务大厅用户操作手册 版本号：2.0 2013.8 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 1文档 3 1.1 文档目的 3 1.2 适用范围 3 1.3 读者对象 3 1.4 操作概述 3 1.4.1 单位用户登陆 3 1 单位用户模块 5 1.1 清册类模块 5 1.1.1 设立个人账户 5 1.1.2 注销个人账户 8 1.1.3 启封个人账户 10 1.1.4 封存个人账户 12 1.1.5 托管个人账户 14 1.1.6 办理内部转移 16 1.1.7 调整缴存比例 18 1.1.8 调整缴存基数 19 1.2 公积金汇补缴业务 21 1.2.1 汇缴清册确认 22 1.2.2 汇缴缴款确认 22 1.2.3 一般补缴登记 24 1.2.4 补缴缴款确认 26 1.2.5 撤销缴款登记 27 1.3 客户信息维护 28 1.3.1 特定用户管理 29 1.3.2 单位基础信息 31 1.3.3 单位关键信息 32 1.3.4 申请信息管理 33 1.3.5 登陆密码管理 35 1.4 支取业务办理 35 1.4.1 离退休支取（单位） 36 1.4.2 特殊销户支取 37 1.4.3 支取记录复核 38 1.5 单位业务查询 39 1.5.1 个人账户查询 39 1.5.2 账户设立记录 40 1.5.3 销户记录查询 42 1.5.4 启封记录查询 44 1.5.5 封存记录查询 45 1.5.6 托管记录查询 46 1.5.7 内部转移查询 48 1.5.8 比例调整记录 49 1.5.9 基数调整记录 50 1.5.10 汇缴清册查询 52 1.5.11 汇缴缴款查询 54 1.5.12 单位缴存记录 56 1.5.13 补缴清册查询 57 1.5.14 补缴缴款查询 58 1.5.15 撤销缴款记录 61 1.5.16 登陆记录查询 62 1.5.17 职工发放卡查询 63 8、特别说明 64 文档 文档目的 本文档的主要目的是便于用户对系统的操作进行了解和熟悉。作为系统实现重要的一部分，操作手册是用户快速掌握并使用本系统应用的重要依据。本文档涉及各功能子系统的操作描述和图示说明。 适用范围 本文档提供了清册类、查询功能 等模块及其子模块的使用说明，对前述中的模块进行应用，应遵循本文档进行操作。 读者对象 本文档的预期读者为缴存单位网上政务大厅操作人员。 操作概述 单位用户登陆 第一步: 打开浏览器(IE8,IE9或Google Chrome), 进入成都住房公积金官方网站:。如下图： 点击下图所示图片链接 点击下图所示图片链接进入网上政务大厅登录页面 网上政务大厅登录页面如下图所示 第二步： 点击选项卡 登陆方式，如下图： 第三步：选择账户类型(单位客户号、CA 登陆、特定账户)。使用CA 登陆用户，需要先插入UKey, 再选择账户类型为CA 登陆。如下图： 第四步：填写完整的登陆信息，点击按钮。 注意事项：选择CA登陆用户，请使用IE8,IE9浏览器登陆 单位用户模块 清册类模块 清册类菜单 设立个人账户 功能描述 缴存单位办理个人公积金开户。这里提供单个新增，批量导入方式。 操作描述 第一步：单位登陆后，点击左边菜单栏。 第二步：进入个人账户设立页面后，如下图 第三步：（单个新增方式）点击单个新增，如下图 填写相应的信息，然后保存。在列表中将显示添加的信息。 如果想继续添加，重复本步骤即可。 第三步：（批量导入方式）点击批量导入。如下图 填写导入条数，然后选择开户的excel，点击导入。 成功后如下图： 批量导入可能出现错误信息，在列表的错误信息会显示，如果没有显示代表成功。对于错误的数据可以点击也可以点击，会把错误的信息导出到excel中，也可以点击编辑对错误数据进行修改，使之正确。 第四步：通过第三步的个人账户设立，确认列表中有数据并错误信息栏为空的情况下，点击提交即可完成对列表中的个人账户进行设立。 注销个人账户 功能描述 缴存单位办理注销个人账户。这里提供单个新增，批量导入方式。 操作描述 第一步：单位登陆后，点击左边菜单栏清册类业务下的。 第二步：进入注销个人账户页面后，如下图 第三步：（单个新增方式）点击单个新增，如下图 填写相应的信息，然后保存。在列表中将显示添加的信息。 如果想继续添加，重复本步骤即可。 第三步：（批量导入方式）点击批量导入。如下图 填写导入条数，然后选择注销用户的excel，点击导入。 成功后如下图 批量导入可能出现错误信息，在列表的错误信