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敌人类型: 机关枪手 风格: 疾风暴雨的问一系列问题 你的回答: “首先回答你第一个问题，完后再顾及其他” 敌人类型: 断章取义者 他们的风格: 重组你的回答给与不同的意思 你的反应: “不，这不是我所说的，我说的是……” 敌人类型: 打断者 风格: 用下一个问题或意见打断，通常以敌对的方式 你的反应: “让我把话说完，在涉及这个问题。” 敌人类型: 含沙射影者 风格: 问敌对的问题，制造挑衅性话题 你的回答: 泰然处之。根据事实回答，不要心存戒备， 只是回答 “我很遗憾你这么理解” 三P原则 Personality（人格魅力） Position（立场） Proof（证据） 我要传达什么信息? 有何事实支持我们的观点 ? 传达信息的时候，我怎么最好的表现公司的价值? 你给人的印象是? 口头转移话题 “另一个值得注意的是……” “这是一个令人感兴趣的问题，不过更有趣的问题是……” “在我忘记之前，你应当记得……” “在我们忘记这个事件之前，让我补充……” “这不是我的专长，不过我能告诉你的是……” “这很重要，不过同样重要的是……” 常用转折词 “您问的其实就是……” “我想您的问题主要是指……” “按照你的思路，我想到了另一个重要的问题” “您说的不无道理，但有一点您可能没注意到” “我很高兴您问到这个问题，现实中可能很多人都有类似的见解，实际的情况是……” 引起注意 “以下是三个要点……” “最重要的是……” “一言以蔽之，就是……” “我要强调的是……” 十大金科玉律 1. 尽可能争取时间 2. 查明记者的议程 3. 自我介绍 准备辅助信息 4. 现场控制 5. 客气，耐心，令人愉快 6. 简明的回答，不说行话 7.言简意赅的回答 8. 拒绝“无可奉告” 9. 拒绝谎言，猜想，推测 10. 拒绝个人观点 * Thank you !谢 谢 * Greater understanding of how media works Increase understanding of factors involved in communicating effectively with the media Anticipate more accurately the effect of communicating with the media Greater understanding of the media process Train and prepare you to speak with the media about your business, products and services * Greater understanding of how media works Increase understanding of factors involved in communicating effectively with the media Anticipate more accurately the effect of communicating with the media Greater understanding of the media process Train and prepare you to speak with the media about your business, products and services * Greater understanding of how media works Increase understanding of factors involved in communicating effectively with the media Anticipate more accurately the effect of communicating with the media Greater understanding of the media process Train and prepare you to speak with the media about your business, products and services * Greater understanding of how media works Increase understanding of factors involved in communicating effectively with the media Anticipate more accurately the