0208某CRM实施方案报告书.docVIP

客户LOGO 需求分析报告 PAGE 深圳市鹏为软件有限公司 PAGE 13 Word格式 完美整理 XXXXXX CRM项目 需求确认报告 V1.0 建立日期：2013-07-19 修改日期：2013-07-22 客户项目经理： 签署日期： 鹏为项目经理： 签署日期： 本文版权归深圳市鹏为软件有限公司所有。未经书面同意，不得以任何方式抄袭、节录或翻印。 本文版权归深圳市鹏为软件有限公司所有。 未经书面同意，不得以任何方式抄袭、节录或翻印。 文档控制 更改记录 日期 作者 版本 更改记录 审阅 日期 姓名 职位 审批 日期 职位 姓名 签名 目 录 TOC \o 1-4 \h \z \u 1. 项目概况 4 1.1. 企业简介 4 1.2. 定义 4 1.3. 参考文献 5 2. 整体需求分析 6 2.1. 组织机构 6 2.2. 部门职能 6 2.2.1. 部门职能 6 2.3. 现有业务分析 7 2.3.1. 现有整体业务流程 7 2.4. 规划整体业务需求分析 9 3. 各业务需求分析 10 3.