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第七章 书面商务文件（外 部 沟 通 文 件）; ;外部沟通文件;基本要求;7.1 致??便条;便条基本格式;便条格式示范;〔例文〕1;〔例文〕2;〔例文〕3;7.2 商务信函;1. 具有的作用;商务信函;商务信函;商务信函;商务信函格式示范;课堂练习1;7.3 商业计划;商业计划;;商业计划;成功商业计划范例1;武汉市天兴洲旅游开发有限责任公司创业计划书;项目简介 行业和公司及其服务 产品及服务 市场与环境分析 设计规划 风险分析 开发和运营计划 管理团队 关键风险、问题和假设 投资项目经济效益分析 筹资方案股权结构;项目简介; 行业和公司 ; 行业和公司 ;产品及服务;市场与环境分析;景区市场环境和市场调查分析;;面临挑战;设计规划;;营销计划;2.市场定位 通过市场细分，结合天兴洲特色公司确定了三个主要目标群体：学生、老年人、中青年白领阶层。而针对其进行消费心理分析，发现该群体是生态环保的引领者或实践者，她们推崇自然享受，同时也是康乐休闲的有力购买者。具体分析如下表5：;;;开发和运营计划;;管理团队;;;;关键风险、问题和假设;关键风险、问题和假设;投资项目经济效益分析;筹资方案;拟出让20%股份，融资XXX万元人民币。 资金用于 招募中高级技术人才和运营服务人才 开发新版网站系统 购买数据仓库软件，加强数据分析处理 市场拓展及运营费用 购买服务器，租用带宽 薪酬工资 ;我们充分考虑并尊重投资人的意愿，投资人可以退出的渠道有: 公司被并购 引入新的投资者时，早期投资人套现退出 国内创业板或海外上市 管理团队回购;联系人及联系方式 XXX 电话： Email： ;成功商业计划范例2;核心成员介绍;团队简史;产品概要;开发计划;盈利模式;在线走势分析;收入损益;融资计划与用途;课堂练习2;课堂练习3;7.4 年度报告;7.5 传真和电子邮件;7.6短信服务;谢谢