中国电信移动通新新信转售业务规范1018.pdf

移动通信转售业务规范 （V1.0 版） 中国电信股份有限公司 2013 年10 月 1 目录 第一章 总则4 1.1 规范内容4 1.2 适用范围4 1.3 名词定义4 第二章 业务描述5 2.1 业务定义5 2.2 业务范围5 2.3 业务模式6 2.4 结算模式6 2.5 业务品牌7 2.6 合作协议期限7 第三章 转售企业管理7 3.1 转售企业管理原则7 3.2 基本信息管理8 3.3 销售点新增、退出管理10 3.4 转售企业系统账号与权限管理11 第四章 销售品配置12 4.1 销售品配置管理的基本原则12 4.3 销售品加载13 4.4 测试上线13 4.5 上市15 第五章 码号及卡支持16 5.1 码号管理16 5.2 卡管理21 第六章 业务运营支撑23 6.1 用户和转售企业间 （B-C 侧）的业务运营流程23 6.2 转售企业和中国电信间（B-B 侧）的业务支撑43 第七章 客户服