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商务部个人总结 篇一：商务部年终个人总结范文　　商务部年终个人总结范文　　今年随着国际金隔市场系统风险的不断加大，全球经济开始走向衰退，对我国进出口业务产生了很大的影响，作为行业经营风险也随之加大。 详细内容请看下文商务部年终个人总结。　　首先是责任，强调在责权明晰的基础上，提高员工的工作责任心。　　从今年4月份起针对市场变化，公司领导在原有财商一体化的基础上，及时在商务工作的组织结构、人员分工、工作流程上进行了一系列的调整。将华东的财商从总部集权管理中剥离出来，成立了商务部，由区域直接管理，强调的是适当放权，让权责更为清晰。同时部门内部重新修订了岗位职责和分工流程，重心以保证公司资金安全，控制坏账风险为主。在部门内部倡导增强工作责任心意识，确保问题的及早发现和尽快解决。　　其次是合作，在加强部门内部合作协同的基础上，加强与各层面的沟通协调。　　商务工作为业务与财务的衔接环节，其合作沟能力尤为重要。横向来说，与业务、财务部门之间对结算流程、催收过程、更正过程的控制，就需要所以相关部门的紧密配合，才能确保工作的顺畅高效。纵向来说，与网点、片区领导、总部财务之间的联系，通过日报、周报、月报、会议、邮件等多方位的沟通，完成了各项工作的上传下达，提高了信息的及时性与准确性。　　最后是专业，公司的专业性体现在各个服务环节。商务工作的专业性正是要结合公司业务的发展方向，对流程的适时调整，制度的不断完善。　　今年针对市场环境的变化，公司服务信用一体化的深入推进。商务部门在工作流程上和岗位分工上也在进行不断的调整，并根据工作中发现的问题对现有的流程进行完善，与业务、财务人员共同修正现有的各项工作流程，完善公司信息系统开发，规范各项工作制度和要求。篇二：商务部工作总结　　商务部年度工作总结　　一、工作总结　　在20XX年度，我们商务部在公司的正确领导下，在兄弟单位的紧密配合下，认真贯彻“为　　客户创造价值”的服务理念，凭着富有专业经验的销售队伍和技术支持队伍，向客户提供全　　面、可靠的服务和最高性价比的产品和系统方案。制定了 的标书，成功的投标；　　制定公司季度、月度市场营销推广计划和新产品的市场预测及上市规划，并与大屏幕销售部　　及多媒体销售部密切配合予以实施；调查公司产品和竞争对手产品在市场上的销售情况，综　　合客户的反馈信息，撰写市场调查报告并提交公司管理层；负责制定公司产品价格并实施价　　格战略；根据市场变化随时调整营销战略和营销战术；负责公司对内对外的计划、统计报表　　工作等工作。　　二、工作中出现的问题：　　1、 工作不够精细化平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程，　　虽然工作也经常回头看、做总结，但缺少规律性，有时总结了也没有去落实好，所以工作也　　就造成了问题积压的现象。以后不管是个人还是部门工作中都要专门留一些时间去总结和反　　思，这样才能实现工作的精细化。　　2、 工作方式不够灵活；在开发的过程中，周围能利用资源的就要充分利用，该让其他　　部门或者人员支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影响进度，二是不能保证　　质量。做事分清主次，划清界限，哪些是本职工作，哪些是提供的帮助，哪些是自己必须要　　做的，都要想清楚。怎么和其他部门进行沟通，怎么和本部门人员进行沟通，怎么和客户沟　　通，怎么才能提高服务质量，这些都是需要重点学习的地方。　　3、 缺乏工作经验，尤其是现场经验；有很多项目经过现场勘查后，对其灯的更换类型，　　灯的色温判断不能最快作 出判断，当然普通灯和led灯的色温有一定差异也是有关系的。以后一定加强这方面的　　能力，避免对公司利益造成不必要的损失。　　4、 工作的条理性不够清晰，要分清主次和轻重缓急；有些项目很棘手需要拿出合适方案时，总是不能在最快的时间内拿出最佳方案。这也是事情　　多了，就打乱了工作主次分明的计划。在新的一年里我们一定改善我们的工作方法，提高我　　们的工作效率。　　5、 对业务中的流程不够清晰化；在这一年的工作中，发现因为业务流程的问题而不知道如何下手的情况有点多，包括错误与缺漏还有当时设计考　　虑不到位的地方，对于这块的控制力度显然不够。平时总是在开发，但说到底对业务很熟悉　　才是项目很好完成的前提。有很多业务我们都没有按照公司正规流程完成，所以到客户拒绝　　我们时都不知道到底是我们的哪一步工作有失误造成客户的不满意。以后会注意尽量按照公　　司的正规流程走，这样能及时发现问题从而解决问题。　　6、 缺少平时工作的知识总结；这一年在工作总结上有了进步，但仍不够，如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失，　　会更快的成长。在以后的工作中，此项也作为重点来提高自己