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销售总监月工作总结 销售总监月工作总结 XX年上半年我做为盈众远航汽车销售服务有限公司的 服务总监深入贯彻党中央的各项会议精神，认真落实盈众 集团战略执行室确定的各项任务，把实现服务站的大发展、 大跨越做为我们工作的压力和动力。团结带领全体服务站 的员工齐心协力，开拓创新，认真履行职责，采取有力措 施保证了 XX年上半年各项工作任务的顺利完成。回顾半年, 无论是在工作水平还是思想政治方面都有进步同时也存在 不足，下面就我本人半年所履行的职责和完成工作任务情 况报告如下： 一、我的岗位称谓，服务总监。我的直属上级，总经 理。我的直属下级，前台主管、保修专员、零件主管、技 术经理。 二、我的职责（责任）： 1、 按公司的经营目标和计划的完成负责，对服务部各 个部门进行管理； 2、 制定和完善部门内部工作计划、管理制度、业务流 程、财物预算等相关规定，确保部门工作高效、规范，对 直接分管各部门的业绩和管理结果负责； 3、重大质量问题和服务纠纷的处理负责； 4、定期向总经理报告生产、经营和管理工作，并听取 意见，接受监督; 5、定期向厂家报告经营和管理工作，对相关检查成绩 负责； 6、若因管理失职造成的损失，应付经济责任和行政责 任； 三、 我的管理范围，服务站各级员工。 四、 我的工作内容： 1、全面管理服务部的各项工作； 2、 严格贯彻厂家核心流程，做好服务部安全生产和设 备管理工作