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竞争对手在做什么？ 12580与号百对比---业务量 2 全国：12580的收入相当于号百的1/14 查询次数相当于号百的1/10 月增长相当于号百的1/5 全 国 号百和12580 3 09年12580主要产品体系 前向产品 后向产品 商旅服务 特色服务 12580生活播报 机票预定 交通问路 彩票俱乐部 品牌播报 酒店预定 餐饮优惠 全能助理 优先推荐 电影优惠 汽车宝典 移动名片 就业招聘 查询转接 4 同样是企业做促销广告；个人得到优惠券信息 用户 12580坐席 优惠信息/优惠券（前后向贯通型产品） 优惠信息/优惠券是对用户有价值的信息，在提升查询量的同时,给商户带来更多用户,凸显12580的价值,打通前后向。 依据用户消费规律，采用优惠券、折上折、联合竞价等方式，提升用户体验、增强用户互动。 我们炳胜今天特价菜是XXX 真功夫今天白领套餐优惠：二人餐 8折 商户 我们广州酒家今天满200送水果 12580生活播报定位 12580生活播报是在细分12580用户的兴趣爱好和12580语音服务使用行为分析的基础上，定期为用户发送的满足其生活消费热点需求的生活消费类彩信杂志。根据用户消费热点，细分为财富生活\去处活地图\美丽全方位\健康生活\品质享客\购物折翻天六大专刊。 按照用户定位不同，生活播报分为：美丽生活版（主要针对女性用户）、品质生活版（主要针对男性用户）两个版本套餐供用户订阅，每个版本的生活播报包月费3元/月。 美丽生活版包括：财富生活、去处活地图、美丽全方位、健康生活、购物折翻天五本刊物，每周发送六条彩信； 品质生活版包括：财富生活、去处活地图、品质享客、健康生活、购物折翻天五本刊物，每周发送六条彩信。 6 满足用户个性需求，广告信息化 体现彩信内容价值，广告价值化 为品牌商户品牌宣传和产品信息提供持续性的承载平台 生活播报特点 六大专刊全面 覆盖消费热点 彩信专刊主 题化运营 精细采编地 方消费资讯 细分用户兴趣 、行为属性 合作信息可供 12580语音查询 《12580生活播报》从用户的兴趣属性和行为属性入手，为用户提供生活、消费指导的实用信息，满足用户的消费需求，与其他新闻资讯类彩信在定位上完全区分开。 用户 12580坐席 优惠信息/优惠券（前后向贯通型产品） 优惠信息/优惠券是对用户有价值的信息，在提升查询量的同时,给商户带来更多用户,凸显12580的价值,打通前后向。 依据用户消费规律，采用优惠券、折上折、联合竞价等方式，提升用户体验、增强用户互动。 我们炳胜今天特价菜是XXX 真功夫今天白领套餐优惠：二人餐 8折 商户 我们广州酒家今天满200送水果 9 目的：分众化、个性化深度运营“12580生活播报”，打造综合性生活资讯第一刊。 深度运营措施： 利用数据业务深度运营系统，及时掌握客户的价值、消费行为、生活轨迹、业务偏好等客户视图信息 根据用户的视图信息，进行客户群细分，根据客户群的信息需求进行分众化“12580生活播报“内容定制 利用用户拨打12580 业务平台信息，结合经营分析系统、客服系统等客户需求渠道信息，整合“12580生活播报”内容资源，实现用户个性化定制 建立“12580生活播报”实体生活杂志，覆盖客户接触点渠道，通过实物杂志的布局和传播促进“12580生活播报”的深度运营 3. 业务目标：生活播报用户数达到500万，收入达到700万。 12580生活播报深度运营计划 时间计划 1-3月：建立客户视图信息库 4-6月：客户群细分，分众化运营实施 7-12月：实现个性化内容定制 本 地 搜 位 置 服 务 通 信 助 理 用户多元化接入 信息立体化展现 700多万企业客户信息、与生活有关行业约150万商家及深度属性信息 全国168万门址信息（POI） 信息优势 服务优势 - 本地信息搜索 - 预定服务：如酒店、机票、餐饮等 特色频道 号百移动产品一期产品规划 针对个人：号百小秘书 承接联通秘书服务 针对企业：企业总机 结合综合VPN的总机类服务 号百优势+移动优势 集中平台，统一管理；全国业务集中运营，本地业务分散运营 覆盖全国的订房、订票、订餐服务 通信助理、固话/灵通秘书等秘书类服务 商家联盟 号百优势 号百移动产品 三统一工程 支付管理 客户管理 商旅管理 积分管理 平台支撑 - 周边信息搜索 公交路线 自驾路线 GIS 通信助理平台 2、WAP门户主页 号码百事通移动门户是号百公司一期规划的搜索