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华为手机营销策划书 一．企业介绍 二． 市场分析 （一）整个智能手机行业分析 （二）本地市场分析 （三）市场调研结果分析 三． 竞争分析 （一）竞争对手分析 （二） SWOT 分析 四． 营销策略 （一） 产品战略 （二） 价格战略 （三） 分销策略 （四） 促销策略 五．控制 六．附录：市场调查问卷 一．企业介绍 华为技术有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司， 总部位于 中国广东省深圳市龙岗区坂田华为基地，于 1987 年在中国深圳正式注册成立。 华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、 传输网络、无线及有线固定接 入网络和数据通信网络及无线终端产品， 为世界各地通信运营商及专业网络拥有 者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。 华为的产品和解决方案已经应用于全球 170 多个国家，服务全球运营商 50 强中的 45 家及全球 1/3 的人口。 2014 年 10 月 9 日， Interbrand 在纽约发布的“最佳全球品牌”排行榜中， 华为以排名 94 的成绩出现在榜单之中，这也是中国大陆首个进入 Interbrand top100 榜单的企业公司。 [3] 2015 年，评为新浪科技 2014 年度风云榜年度杰出企业。 二．市场分析 （一）整个智能手机行业分析 据赛迪数据统计， 2014 年中国市场手机总销量有望达到 4 亿部，其中智能 手机占比超过 92%，份额进一步提高。相比去年， 智能手机销量和销售额均实现 稳步增长。 人民网调查数据显示，截至目前，安卓仍保持智能手机市场强劲主导地位， 出货量持续增长。在中国市场，安卓份额接近 84%。Apple iOS、微软 Windows Phone 和黑莓尾随其后。 图 2-1 ：2014 年智能手机操作系统占有率 2014 年，中国本土智能手机企业在产品研发和市场营销投入加大，凭借价 格和渠道优势，在产品销量和市场份额上，与国外品牌差距进一步缩小。同时， 消费者对于华为、 小米等国产品牌认知度明显提升。 此外，行业内厂商竞争非常 激烈，产业规模继续扩大。国外知名厂商和国内生产厂商形成了市场割据的场面。 （二）本地市场分析 滨城区本地人口达到 50.39 万人（ 2010 年），潜藏消费者相对较多。并且随 着近几年山东省推进黄河三角洲建设的发展， 滨州的基础设施建设逐步完善， 经 济发展潜力很大。 再加上随着经济的发展因素， 相比较而言， 消费者收入也会有 所提高，购买力增强，因此该地区市场潜力相对较大。 （三）市场调研结果分析 1.消费者最为看重是什么 图 2-2 消费者最看重的是什么的分析图表 图表是对消费者对于手机看中方面的分析。 从调查数据可以看出， 消费者对 于售后服务是最为看重的；款式、性价比、质量这三方面紧随其后。其他方面相 比较而言还是偏弱的。 因此，如果在售后服务上能够对其进行进一步的努力和发 展，应该是提升企业形象和品牌知名度的一个关键点。 2.消费者换手机的频率 图 2-3 消费者更换手机的频率分析 从图上可以看出，消费者换一次手机的频率主要集中在半年到两年这一段时 间里，可以说明两个方面： 一个是消费者对于新手机的猎奇感逐步减弱， 甚至直 到丢弃换新手机；另一个就是消费者在觉得手机使用上越来越卡，以至于丢掉。 很多消费者向小编反映， 有些手机用着用着就会变得特别卡， 即便是标示着较大 内存的手机也会出现这个状况，不得不忍痛割爱机。 3.消费者购买手机渠道分析 图 2-4 消费者购买手机渠道分布图 将近四成的消费者选择在一些手机专卖店里购买手机， 主要目的有两个： 一 个是认为厂家直销，价格相对便宜；另一个就是质量有保障，方便维修服务。此 外，网上直营店也是消费者选择购买的另一种渠道。 4.对于华为品牌认知度的分析 图 2-5 消费者对于华为这个品牌是否知晓的回答 图 2-6 消费者认为华为的优势 图 2-7 消费者认为华为手机的劣势 由上述三个图表综合分析来看华为在消费者的品牌认知度相对不高，只 能在与通讯运营商定制机上才能看见华为的 logo 标识。而对于使用这些手机的 人来说主要看中的是外观和功能，而对于服务不满也占到一定的比例。 三．竞争分析 （一）竞争对手分析 由图表可以看出， 在最近几个月内， 华为手机的关注度一直处在榜单前三甲 的位置，其主要的竞争对手为三星、苹果、 OPPO、小米等等。此外由此看出像 联想等企业发展空间较大， 像这类潜藏市场企业， 也是华为面临的一个竞争难题。 表 3-1 2015 年 7-8 月中国智能手机市场品牌关注比例对比 （二） SWOT分析 1、S——优势分析 （ 1）专利优势 将专利与标准相结合从而获得利益也是一个明显趋势， 标准由于在行业具有 一定的强制性， 日益被国外厂商用作巩固其知识