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广州煜宸首饰有限公司 文件■制订?修订说明通知单 文件编号、名称：F03员工绩效管理制度 制、修订日期：2011年 07月11日 版 本： A/0 制、修订原由或依据： ISO质量管理体系新建文件 版本号 制 订 内 容 会签: 文控中心： 管理者代表：谢君 发文字号：煜宸(体系)第005号 生效日期：2011年07月15日 表单编号：S-G14-01-02 共 发文单位：文控中心 广州煜宸首饰 有限公司 员工绩效管理制度 文 件 编 号 F 0 3 行政部文件 共4页之1页 1.目的: 为规范各岗位绩效考核管理，建立标准统一的绩效考核程序。使公司对全体员工之工作技能、工作态度等有客观评价，同时激励和指导员工不断改进工作，促进公司预期目标的有效达成并作为晋升、工资/奖金调整的依据；逐步形成以绩效为中心的管理体系，最终实现永续经营的战略目标，特订定本制度。 2.范围: 本制度适用于公司除总经理及总经理助理外的所有员工。 3.权责： 3.1 行政部负责制定公司级绩效管理制度，为各部门绩效管理规定提供大的方向与框 架，并根据各部门提供的考核分数进行绩效奖金核算，并对各部门提供的考核分 数进行抽样性检查与确认，及绩效目标的总体改进工作。 3.2 各部门根据公司绩效管理制度的要求制定本部门的绩效管理规定，制定绩效目标 并执行考核，及根据考核的结果进行奖励与改进。 3.3 财务部负责稽核行政部奖金核算的准确性。 4.定义： 4.1 绩效：是指员工在工作当中预先设定职能与目标、然后跟踪与完成目标，创造成绩和效益过程中的综合表现，以及最终实现的期望值。 4.2 工作品质：工作的阶段性结果及过程行为表现所满足既定要求或期望的程度。其包括工作输出的结果(好或者坏的程度)，及过程中的效率达成状况。 4.3 工作态度：指在工作过程中积极性、服从性、主动性、配合性及对公司忠诚度与责任心等的表现状态。 4.4 工作纪律：指在工作中对公司厂规厂纪、5S及考勤的执行或满足程度。 5.内容： 5.1 绩效分类：本公司的绩效从工作品质、工作态度、工作纪律三方面体现。 5.2 绩效目标制定： 5.2.1 各部门负责人或组长根据月度公司对员工要求和期望，及各岗位不同岗位职能、技术要求、工作输出应达成的效率与质量等方面进行绩效目标制定： ：(原则上按以下比例制定目标，如有特殊可作部分变通)： A．工作品质：占目标比重70% ，分品质30%和效率40%两部分。 制订日期 2011.07.11 总 经 理 总经理助理 管理者代表 编 制 修订日期 版 本 A/0 广州煜宸首饰 有限公司 员工绩效管理制度 文 件 编 号 F 0 3 行政部文件 共4页之2页 工作态度：占目标比重20% ，分别从积极性、服从性、主动性、配合性及对公司忠诚度与责任心等方面进行考核。 工作纪律：占目标比重10% ，从公司厂规厂纪、5S及考勤方面的执行或满足程度进行考核： ---公司厂规厂纪、5S的考核占5% ； ---日常考勤占5% ： 无迟到、无早退、无请假、无旷工（5分） 无早退、无旷工、迟到15分钟以内、请假4小时内 （4分） 无早退、无旷工、迟到60分钟以内、请假3天以内 （3分） 有早退或旷工、迟到60分钟以内上、请假3天以上 （0-2分） 5.2.2 绩效目标制定的原则： 绩效目标中的量化指标权重须达到不少于总分的60%； 明智的目标（SMART）原则： S：具体的（反映阶段的比较详细的目标） M：可衡量的（量化的） A：可达到的（可以实现的） R：相关的（与公司、部门目标的一致性） T：以时间为基础的（阶段时间内） 5.2.3 对目标计划的讨论： 在确定SMART目标计划后，组织员工进行讨论，推动员工对目标达到一致认同，并阐明每个员工应达到什么目标与如何达到目标，共同树立具有挑战性又可实现的目标，管理者与员工之间的良好沟通是达成共识、明确各自目标分解的前提，同时也是有效辅导的基础。 5.2.4 确定目标计划： 通过目标计划讨论达到管理者与员工双方沟通明确并接受，在管理者与员工之间建立有效的工作关系，员工意见得到听取和支持，从而确定监控的时间点和方式。 5.3 绩效目标的实施与辅导： 在确定了阶段性的SMART目标和通过会议明确了各自的目标之后，应该： 5.3.1 各目标实现层的员工应能够： 描述自己所要达到的目标（或实现的业绩）； 对实现