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一个优秀的部门领导者具备的15个特征:
一、? 正直诚实
“做正直的人,做正当的事”是目前对团队领导人在人格方面最高的要求。做正直的人,意味着团队领导人应该做到没有欺诈行为,没有煸动行为。没有为个人私利损害团队利益的行为,没有个人英雄主义的行为、没有盲目崇拜的行为、没有损害公司利益的行为等有损团队形象的行为。在一些团队中,团队领导人一面教育大家做正直的人,自己却在一面煸动团队成员为“冲业绩”而盲目囤积产品,照成团队成员不堪重负;更有甚者大搞个人崇拜,甚至拉帮结派,影响团队凝聚力,具有这种品格的团队领导人随着市场的日渐成熟,将必然被淘汰。
作为领导者,言行一致,直言不讳更能得到员工的尊敬与信赖。很多时候,言行不一会严重影响你的管理成效。如果一个人犯了错误,你却拐弯抹角地说些不着边际的话,甚至毫无原则地表扬他,就会使犯错误的人摸不着头脑。言行不一的人在任何场合都会受到鄙视,这个道理是不言而喻的。
二、? 公平公正
我们的员工是在为你冲锋陷阵,是所有员工在推动团队的业绩和企业的发展,他们没有高低贵贱之分,只是分工不同而已,我们一定要本着公平公正的原则、本着因才而用的原则去做好职能的划分和考核,去处理一些出现的问题,这里面没有人情可言、要打破“关系网”的束缚,只有这样你才能建立起威信,才能带领他们做出成绩来,否则你就离被“弹劾”的日子不远了。
三、? 以客户为中心
在企业内部,我们要讲部门之间的协作,不能“一盘散沙”,“各立山头”,四面分力,我们的企业只能会原地踏步或者倒退甚至破产,我们要分清我们的内部客户是谁,就像对待上帝一样的去对待他们,他们有问题我们要及时的给予解决,他们有困难我们要及时的给予帮助,这样我们的力量就会很强大,企业就会发展的很好。
四、? 欢迎变革、与官僚主义势不两立。
“变化是唯一的不变”我们要加大改革的步伐,我们的思维随时在沉淀,时间久了就会形成了固有思维模式,任何事情的判断和解决都形成了定势,我们企业中存在“见怪不怪”“一直是这个样”的现象,企业的业绩得不到提升,我们害怕被改变,习惯了以往的环境,形成了严重的官僚主义,这样下去企业没有一点的竞争力可言,我们注意学习,根据现在环境的变化、竞争对手的变化、时代的变化、社会的变化、国家的倡导、知道的变化,对自己的工作方法、管理经验、知识结构做好充分的对照,看看我们是不是已经太陈旧了,已经落伍了?一个大学毕业生一年不继续学习就会跟不上知识的进步,哪里还谈得上对企业、对社会的贡献?
所以我们要打破官僚主义,打破思维定势,就要进行改革,进行创新,如何去打破呢?
1、自己的改变:自觉的做好对照,去学习,去提前做出预测,提前做好策划去实施,去引领潮流。
2、环境的改变:环境改变了你要想方设法的去改变适应环境,任何违背规律的做法注定会失败,如果你不改变,你注定会被淘汰。
3、强迫转换:如果你不做出改变,你不能随时做好自身定位,那企业会有一系列的制度去强迫你转化,转变不成也会被淘汰。
我们前面讲过要有自信,没有自信就做不好领导,成不了大事,但是过分的自信也会造成思想的僵化,就会不思进取,也会形成自以为是,固步自封,形成官僚主义,要注重审时度势,与时俱进。
五、? 敏锐的洞察力和高超领悟力。
在管理上要正确的领悟公司的意图,做好公司指导思想的倡导者,而不是去猜测、去扭曲、去没有原则的胡乱解释。
在行业的发展上要看准方向,要重事实、重数据,要准确把握竞争对手的动向、行业的走势和产品的定位,而非主观判断。
在学习上要注重深入的领会,不能断章取义,不能死板硬套,以免在应用过程中出现不良的反应。
六、? 能够组建优秀的团队。
我们有些团队中的个人能力都很强,他们都有学历,素质很高,但是八个人十个心,整个团队的表现力最差,什么原因?就是领导力的原因,我们应该考虑更多的是如何组建好自己的团队,否则就是不称职。
七、? 热情洋溢,富有激情,能感染他人,激励他人发挥特长。
激情是出自内心的,但是环境可以创造激情,什么样的环境能够培养激情呢?积极坦诚的对话和沟通,同时坚决反对专横的姿态,勾心斗角的伎俩和其他妨碍有效交流的行为。
当然,必须记住激情是一种燃料,因此,他有可能被用错了地方。如果缺乏良好的引导,人们可能将激情运用到错误的地方。比如一些人会渴望成为众人瞩目、风光无限的焦点人物,从而将个人的目标放置在公司的目标之上,并争权夺势,挑起事端,这种激情将会成为企业灾难的根源,天欲其亡,必令其狂。
激发员工的激情,并将其运用到合乎企业发展的战略的地方。
及时的消除员工们内心的困惑,使他们以高度的热情和责任意识投入到工作之中,很多领导总是对一些小事不悄一顾,他们认为自身应该从事更重要的工作,事实上涉及员工心态的问题,哪怕再小也是大事,因为员工们的心态决定着他们的工作投入度,工作投入度则直接决定着企业的效
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