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网络零售中的物流配送模式研究开题报告 开题报告 网络零售中的物流配送模式研究 一、立论依据 1.研究意义、预期目标 近年来,随着知识经济的发展和信息高速公路的建设,电子商务在不断发展,享有电子商务业务流程简单、运输成本低等优势的网络零售在社会上掀起了一轮新的发展浪潮。网络零售的发展改变了传统企业的销售方式和网络消费者的购物方式,促进了网络零售物流配送的兴起。但是,物流成本过高、物流配送效率低下和配送服务质量差,严重影响着网络零售的快速发展。目前,我国的物流配送尽管已经有了一定程度的发展,自营配送模式、外包配送模式和共同配送模式在国内已经进行了很多的尝试,但是与国外的物流配送相比,还是存在很大的差距。我国物流配送现仍存在的问题主要有:物流配送效率低下、配送中心选择和布局不合理、物流资源浪费严重、配送基础设施不完善、企业物流配送模式选择不合理等。针对这些问题,已经有很多专家学者提出了优化策略,但随着信息技术和网络技术的日益渗透,新的配送模式的出现又引出了许多新的问题。因此,系统地研究目前我国网络零售中物流配送的主要模式及其特征,分析其存在的问题并提出相应的优化策略,具有重大的现实意义。 本选题拟通过前人研究和案例分析,对网络零售中的物流配送模式进行进一步探讨,具体分析一些主要物流配送模式存在优劣势,并且针对这些模式中存在的问题更进一步的分析研究,找出相应的解决策略。期望可以为国内网络零售中的物流配送模式提供具有一定参考价值的建议与对策。 2.国内外研究现状 (1) 国内研究现状 目前,我国针对物流配送业的相关研究主要体现在以下几个方面:①物流配送的定义,②物流配送模式方面的研究,③针对物流配送存在的问题的研究。 随着网络零售的日趋活跃,旧的销售模式已经不能满足商品市场发展的要求,网络零售业越来越被人们所重视。颜涛(2010)指出2009年中国网络零售市场交易总额接近2500亿元,同比增长93.7%网络购物用户规模突破1亿。网络销售已促使传统的商务模式、企业经营方式和消费习惯发生新的改变,许多传统零售业已经迅速进军网络销售领域,建设网上商城,开拓新的市场。 电子商务的迅速发展带动了物流配送业的发展。关于物流配送的定义徐成强等(2009)在《电子商务与现代物流》一书均认为,物流配送是在经济合理区域范围内,根据客户的要求,在配送中心或其他物流结点对物品进行拣选、加工、包装、分割和组配等作业,以合理的方式按时送达指定地点的物流活动。 随着物流配送业的不断发展,我国对物流配送模式方面的研究也越来越多。陶海蓉(2009)通过对我国B2C电子商务企业物流配送的分析研究指出,我国B2C电子商务企业的物流配送模式可以分为四种类型,一是企业自营配送模式,二是外包给第三方的物流配送模式,三是自营和外包相结合的配送模式,四是共同配送模式。宋建阳、张良卫在《物流战略与规划》一书中研究指出现代的主要配送模式有企业自营配送、第三方物流配送、共同配送。吴健在《电子商务物流管理》一书中认为电子商务物流模式配送模式按经营主体划分可分为自营配送、外包配送、共同配送、混合配送。按配送商品的总类级数量划分可分为多品种大批量配送、少品种小批量配送、套合型配送。按配送时间及数量划分可分为定时配送、定量配送、定时定量配送、即时配送和定时定路线配送。汝宜红、宋伯慧在《配送管理》一书中也将物流配送模式作了以上的分类研究。 物流配送业的不断发展和扩大必定也会有一些阻碍其发展的问题出现。针对目前我国物流配送存在的问题很多物流专业学者和专家都提出了他们的研究结果。冯文龙(2010)通过对电子商务B2C的物流配送存在的问题进行研究分析指出①我国对物流配送服务缺乏正确和充足的认识,②商品配送成本过高,③物流企业规模较小,专业化程度低,④配送渠道不完善,⑤适用于电子商务的物流配送基础尚不完善。艾瑞咨询的《2009年网络购物物流配送研究报告》中针对我国网购用户对物流配送服务的满意度评价,通过指标细分的方式,搭建出满意度评价的三级指标模型。在征集2995名用户对各细分指标进行满意度评分的基础上,得出09年我国网购用户对整体行业配送服务的满意度为3.57分(满分为5分),处于略超出及格线的水平。由此看出,我国网络购物中的配送环节还需不断改善。史瑛(2010)通过对淘宝网的物流配送方式研究提出,淘宝网基于第三方物流配送模式可以较好的实现淘宝网的物流策略,但是从我国现有的第三方物流企业来看,很多物流供应商都觉得淘宝的生意太难做,主要在于淘宝的商家国语分散,取货成本相当高,很可能导致亏损。 随着网络零售的不断发展,物流配送对网络零售的重要性也越来越明显,物流配送存在的各种问题不断阻碍网络零售的发展。针对目前物流