Byztlmm市场营销学试题及其答案吴健安10.docVIP

-+ 懒惰是很奇怪的东西，它使你以为那是安逸，是休息，是福气；但实际上它所给你的是无聊，是倦怠，是消沉;它剥夺你对前途的希望，割断你和别人之间的友情，使你心胸日渐狭窄，对人生也越来越怀疑。 — 罗兰 《市场营销学》试卷B01 考生注意： 1、所有考题请回答在答题纸上，否则按无效试卷处理； 2、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上； 3、本试卷共有4页八大题，请考生检查是否有缺页或损页； 4、考试结束后，请将试题及答题纸同时交回。 年级：　　　　专业：　　　　班级：　　　　学号：　　　　姓名： 题号 一 二 三 四 五 六 七 八 总分 得分 一、单项选择题（在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的，并将选中答案的字母填在答题纸上。每小题1分，共12分。） 1、_________年，执教于威斯康星大学的巴特勒教授正式出版《市场营销方法》一书，首先使用市场营销作为学科名称。 A．1900 B．1910 C．1920 D．1929 2、服务价值是指伴随产品实体的出售，企业向顾客提供的________。 A．附加服务 B．送货 C．产品保证 D．技术培训 3、_________规定战略经营单位业务和发展方向。 A．经营任务 B．经营方针 C．经营计划 D．经营目标 4、某种相关群体的有影响力的人物称为_________。 A．“意见领袖” B．“道德领袖” C．“精神领袖” D．“经济领导者” 5、对企业营销活动富有吸引力的领域被称为_________。 A．风险业务 B．市场机会 C．困境业务 D．环境威胁 6、非营利组织的日常性采购的采购金额相对_________。 A．较多 B．较少 C．一般 D．量大 7、设置___________，能够对企业与外部环境，尤其是与市场、顾客之间关系的协调，发挥积极作用。 A．市场营销机构 B．市场营销职能 C．市场营销企业 D．市场营销控制 8、某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种_________策略。 A．市场集中化 B．市场专业化 C．全面市场覆盖 D．产品专业化 9、下面哪一个不是决定行业结构的因素？_________ A．成本结构 B．销售量及产品差异程度 C．进入与流动障碍 D．社会变化 10、处于市场不景气或原料、能源供应紧张时期，_________产品线反而能使总利润上升。 A．增加 B．扩充 C．延伸 D．缩减 11、如果企业按FOB价出售产品，那么产品从产地某种运输工具到目的地发生的一切毁损都将由_________承担。 A．企业 B．顾客 C．承运人 D．保险公司 12、分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少，被称为分销渠道的_________。 A．宽度 B．长度 C．深度 D．关联度 二、多项选择题（在每小题的五个备选答案中至少有两个是正确的，请选出所有正确的答案，并把答案的字母填在答题纸上。错选、多选或漏选均不得分，每小题1分，共8分。） 1、对一个公司的产品满意的顾客，通常_________。 A．重复购买某一产品或服务 B．购买公司的其它新产品 C．给公司做宣传 D．提供广泛信息、意见和建议 E．对产品、品牌乃至公司保持忠诚 2、营销部门在制定和实施营销目标与计划时，要_________。 A．注意考虑企业外部环境力量 B．注意考虑企业内部