人寿保险公司中支深入推广年企业文化纪实.docVIP

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================精选公文范文,管理类,工作总结类,工作计划类文档,欢迎阅读下载============== 精选公文范文,管理类,工作总结类,工作计划类文档,感谢阅读下载 ~ PAGE 1 ~ 人寿保险公司中支深入推广××年企业文化纪实   人寿保险公司中支深入推广××年企业文化纪实2007-02-06 12:26:37     感恩、珍惜、荣誉、超越   强化企业文化建设促进业务经营有效发展   卓越的企业文化是企业家德才、创新精神、事业心、责任感的综合反映。面对日益激励的竞争以及多元化的市场,2006年7月,新华人寿××中心支公司积极响应总公司、分公司《关于深入推广2006年企业文化主题的通知》精神,号召全体内外勤员工开展以“感恩、珍惜、荣誉、超越”为主题的企业文化建设活动。活动中,××中支以企业文化建设为重要载体,用健康文明的文化活动占领职工思想阵地,有效地调动了全体员工的工作积极性,促进了业务经营的有效发展。今年前7个月,××中支的各渠道保费收入均位于全省前列。   一、加强组织领导,全面推进企业文化建设   为确保企业文化建设的深入开展,加深全司员工对公司的理解和认同,提倡感恩文化、珍惜文化、荣誉文化和超越文化,总经理室对企业文化建设非常重视,早部署、勤检查、抓落实、重实效。根据《通知》要求,成立了企业文化推广领导小组,统一领导全司的企业文化建设工作。一是工作目标明确。制定了企业文化建设的阶段性计划和长远规划,做到目标明确,重点突出,分步实施。二是工作思路清晰。做到机构健全,队伍精干,责任明确。到☆-注:去掉中间符号在百度搜索第一个结合《2006年企业文化主题宣导材料》、《新华方略》和分公司、××中支编辑的《领导力手册》、《学习题库》等,从中支实际出发,制定了企业文化建设的总目标,把杰出中支、省优秀部门、巾帼文明示范岗等目标具体细化,分解到各职能部室和营业区。各区各部门再根据各自实际,层层落实,分解到人。三是工作机制健全。把企业文化建设的各项工作与业务经营融为一体,做到以文化带领团队。把思路定位于“深化、完善、巩固、提高”八字方针上,高标准、严要求、全方位展开企业文化建设工作。四是把规范化服务和提高经营效益作为推广企业文化的基础工程,修改完善了后援优质服务考核办法。建立各种检查奖惩考核机制,真正做到罚不心疼,奖不手软。全司上下牢固树立“服务无小事”意识,后援为前线服务,中支为基层服务,公司为客户服务。   二、坚持“以人为本”的企业理念,建造一支“感恩、珍惜、荣誉、超越”的员工队伍   中支总经理室坚持以树品牌、增效益为中心,以内强素质、外树形象为突破口,以争创一流业绩为根本目标,从抓好规范化服务入手,提出了“打造保险第一品牌,力做客户首选公司”的文化推广目标。首先从自身抓起,从c类干部抓起,营造团结协作、士气高昂的良好工作氛围。其次结合新时期特点,抓好爱岗敬业教育,把企业文化主题的学习落实到每一位员工的自觉行动上。为各部门增设了报夹,配备了企业文化学习资料,党支部重新增补了委员,使得支部活动正常化,发挥党组织和党员的战斗堡垒和先锋模范带头作用。在团员青年中开展“饯行06年企业文化,争做入党积极分子”的活动,在全司形成了良好的推广氛围。三是以强有力的思想政治工作,促进企业文化推广再上新台阶。制定了思想政治学习制度、学习检查评比制度等一系列具体措施。企业文化推广领导小组定期深入各部门、各区抓好学习制度的落实和辅导,定期组织测试,巩固学习成果。经常把系统内外和本中支的先进典型事迹整理成材料,发至各部门各区组织学习,使全体员工学有榜样,赶有目标,形成了 “学先进、超先进、比贡献”的良好风气。   三、硬件服务上档次,软件服务上台阶,力做客户保险首选公司   我们内抓服务,外树形象,力争硬件服务上档次,软件服务上台阶,力做客户保险首选公司。首先,加强办公场所硬件建设,提升新华外在形象。我们先后对本部营业区、海门营业区、海安营区、通州营业区等办公场所重新租赁合标准的场地,进行了高档次、高标准的改造,对各办公室配备了供客户休息的高档座椅、一次性水杯,在客服厅和外围营业区综合内勤室配备了雨伞、黄历等便民设施,并翻新了环境,摆放了月季、冬青、柏树等花草树木,使客服厅达到了“三季有花、四季常青”,为客户提供宽敞、整洁、服务设施齐全的温馨服务环境,塑造了现代化保险公司形象。此外,公司向全体员工和社会各界郑重承诺“谁砸新华的牌子,就砸谁的饭碗”。总经理室坚持每季度至少对各部门、各区检查一次,并根据检查结果全司通报,进行排名评比,强化监督考核措施。  

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