亚太国际常见问题解答解析.docVIP

常见问题解答 1、直拔麻烦,要加一个号,运营商都在降低资费,还有市场吗? 答:市场永远是利益驱动的,虽然麻烦,光省钱这个卖点就可以吸引很多人了,况且还能赚钱。虽然各大运营商降低资费也没有7分钱一分钟无漫游打全国这么便宜。我们在移动、联通、消费即使他们再好,我们永远也只是个消费者,不可能在这个里面赚到钱的,是吗?实际上我们是选择的是一种聪明的消费方式,可以省钱。同时又给我们一个可以赚钱的机会。 2、不喜欢,不感兴趣,麻烦。 答:我们今天给你介绍的不是一个沙龙,而是一个生意,作为生意,你考虑更多的不应该是兴趣,而是投资、回报、市场、风险。(投资小,回报大,市场大,风险小你不感兴趣?其实你并不是不感兴趣,没有谁对钱不感兴趣,只是因为你还有一些疑问,有问题就提出来,正所谓隔行如隔山,说出你的疑问,我们可以给你一个解答。 3、公司的话费怎么这么便宜?这样做合法吗? 答:目前国家没有明确态度,是打了擦边球的,但国家信产部马上就要兑现对wto的承诺:将向民营和外资开放电信增值业务这个市场,相关的报道很多,你可以在很多国内的网站里面看到。(可看中央新闻报道,专家视频讲座 从另外一个角度上分析:如果说电信基础运营商开发的增值业务不合法,那什么是合法的呢?联通、移动都推出过相应的内部卡等,他们合不合法?到现在为止国家也没有规定手机单向收费,这个问题又怎么讲。主要是我们的资费太低,你才会想到这个问题,如果说资费高的话,比如0.7元/分钟,这样大家是不是反而不顾虑了?这说明资费的低廉不是法律的范畴,是竞争的结果。 另外,公话超市0.3元/分钟。刚推出时全国各大媒体都认为,谁动了这块长途的蛋糕,都认为会叫停。结果星星之火可以燎原,全国都在搞,你说现在合不合法,难道让用户省了钱得到实惠,这就违法了吗?如果你收了钱,没有给用户话费,没让他用,那肯定不合法,那叫诈骗!技术的发展向来是领先于市场的脚步,任何倚靠阻挡新技术的普及,来保全自己市场份额的想法,注定是要被技术和市场淘汰的。电话费日趋合理化,愈来愈便宜,是大势所趋。 4、担心移动、联通对这项业务进行封杀? 答:电信的固定电话注册了联通的193、17911,联通会有什么反应,肯定会很生气,你在与他抢客户。六大运营商,他们都明争暗抢客户资源。你不做,总有运营商做,国内六大电信基础运营商都在降低资费。而且很多通讯的专家也说道,移动、联通等运营哪怕想封杀,从技术上也封杀不了。亚太国际现在采用VOIP这种先进的通讯方式,并且采用电子商务的模式直接面对消费者,有效降低成本,直接把资费降到未来1年后,甚至3年后的资费,降低资费是必然趋势,我们只不过领先一步。客户也是看谁的资费更优惠,就用谁的。 5、用户用了回拔这个业务,手机上会不会计费? 答:不可能,除非他接电话不免费。如果说他接电话不免费,那么我们事先一定要明确告诉他后,才办理这项业务。 分析:1、用户拨预约号后,机房不接听,主动给他挂断,在用户清单上根本找不到预约号码,所以没有接通,就根本不可能计费。2、用户接电话免费才给他办理,所以我们的电话打进去,他接听肯定不可能收费。如果收费了,肯定是手机上收错费了,是移动或联通公司的责任,它是单向收费的,为什么要收他的费?除非你不是单向收费的电话。 6、回拔用户预约成功回铃慢? 答:在电话用户高峰期,会出现这种现象,主要是因为话费太便宜,很多用户一直抱着电话不放,一直打才造成这种现象,一般表现在晚上吃饭时间左右。这个时间也是网络使用的高峰期,很多人在上网,在网上用语音也会很卡的。这时用户预约后,机房会将所预约用户手机号自动排队,一会空闲线路就给用户回铃,就会出现回铃慢。 7、预约成功后也能回铃,回铃后有语音报余额,但拨完号码后会断? 答:用户听完余额后,再拨号,因为操作不太熟练,致使操作时间太长,系统会自动挂断。但是用户会以为是掉号,多操作几回就好了。 8、公司的预约号,人多一起用,电话会不会不好打? 答:公司系统采用的是电信级的平台,有足够的带宽支持的中继线路,回拨系统容量预约功能类似于110,119等,再多的人同时打不占线的技术,使回拨系统回铃率达到95%以上。采用不挂不回,一挂即回的技术,而且我们的一号通是一个人一个专用号码,打电话不塞车! 回拨卡美中不足之处需要会员客观地无条件接受,具体如下: 1、使用回拨卡的成功率是绝对不可能和使用电信、移动、联通、网通、铁通、卫通等通信公司的网内业务相比。平均使用成功率能实现晚上90%、白天95%就是好的回拨卡了。 2、回拨卡的预约号有可能在一定的时间内新增或者更换。预约号的新增或者更换,由于用户数量巨大而不可能短信或者电话一一通知,故一律以在公司会员办公室里的《会员公告》中进行公布为唯一的主动通知手段,各会员应该经常进入办公室查看《会员公告》,各团队领导有责任和义务向下级团