提高勘察设计企业技术质量管理的方法初探.docVIP

PAGE PAGE 1 提高勘察设计企业技术质量管理的方法初探 　　【摘要】勘察设计是整个工程建设的灵魂，其设计质量的优劣直接关系到工程建设质量的高低，只有具备质量优秀的设计，才能创建优质的工程。本文结合笔者多年的勘察设计质量管理工作经验，就勘察设计企业的技术质量管理工作提出看法。 　　【关键词】勘察设计；质量；目标；管理 　　中图分类号：U469文献标识码：A文章编号： 　　任何一个工程建设项目从计划立项到竣工交付使用，都必须经历项目建议书、可行性研究报告、初步设计、施工图设计、招标施工、和竣工验收等一系列程序，其中，工程勘察设计是其基本程序之一，工程勘察设计水平的高低直接关系到公众利益和人民生命财产安全。因此，严把设计质量关，努力提高设计文件的编制质量，让多年形成的质量管理体系和质量管理意识同现行的现代企业运行机制相结合，使质量技术管理在激烈的市场环境竞争中更好地服务于企业的生产经营，同时使其科学技术水平和技术管理水平能达到一个新的高度和水平，这己成为建筑勘察设计行业每一个技术管理者所面临的新的课题。 　　1质量管理的基本目标 　　随着改革开放的进一步深入和知识经济的迅猛发展，我国许多勘察设计院已由原来的行政事业单位逐步转化为技术服务型企业单位，市场己成为建筑设计企业生存和发展的头等大事。在竞争日益激烈的市场经济下，建筑设计企业的发展壮大甚至是生存都要依赖于市场，与企业的经营活动密切配合己成为现今建筑设计企业质量管理的核心。建筑设计企业的质量管理也必须顺应市场发展，把握市场脉搏，掌握先进建筑科学技术，使企业从容不迫地面对残酷、激烈的市场竞争。 　　随着勘察设计市场日益繁荣，基本建设投资的快速增长，作为技术服务型企业，并不能象技术科研型企业那样依靠自己的科研成果和技术专利占据一份市场，它的创作和设计是在一定范围下、一定深度内进行的技术活动。这个范围包括国家相关法律、法规及主管部门的规范、规程和标准。另外建设投资主体的多元化和建筑用户的多样化和不确定化，以及建筑质量的终身负责制，都要求勘察设计的成果——建筑物在规定的期限内不得出现任何设计责任事故，这也是勘察设计企业质量管理的最基本目标。 　　2树立全面质量管理的思想 　　目前，勘察设计质量管理已经从精神管理加审核把关为主的传统质量管理模式转变为推行全面质量管理模式，因此，应增强质量意识，通过提高员工的工作质量来保证和提高产品的质量，以达到全面提高企业和社会经济效益之目的，这对提高工程设计质量有很大的作用。 　　2.1树立勘察设计产品具有特殊性的观念 　　在市场经济条件下，设计单位要生存和发展，必须牢固树立设计产品具有特殊性的观念，以此为出发点，建立相应的运行保障机制，提高自己的设计水平，提高管理水平，满足顾客期望的质量要求，最终满足各相关方的利益。 　　2.2牢固树立保证产品质量的观念 　　IS09000族标准要求对产品生产全过程进行控制。设计单位为客户提供规划设计成果(结果)的过程中，每个部门或岗位同时担负着“三个角色”：对上游部门或岗位是客户，对本部门或岗位是质量保证的提供者，对下游客户(部门、岗位)是供方。因此，应按照IS09000族标准，建立一种机制，让员工意识到保证产品质量不是某个人的事或是某一部分人的事，依靠质量保证体系和科学的质量管理，真正使顾客的产品质量要求得到确实有效的保证，以顺利实现勘察设计单位的效益目标。 　　2.3树立全面的质量效益观念 　　按照IS09001标准要求，质量效益意识分成内部质量效益意识和外部质量效益意识两种。勘察设计单位为顾客提供产品，要想自身求得发展，必须满足各方受益者的要求，通过不断地提高勘察设计质量，为顾客提供满意产品。对外提供产品要树立效益观念，对内部也要树立效益观念，只有产品生产的所有过程的质量都处于受控状态，达到较高水平，才有可能最终获取较大利润。设计产品每道工序的质量如何，都将对最终产品的质量效益的提高产生影响。因此，应采取措施，建立机制，使每个员工意识到，所做的各项工作都是影响单位效益的环节，只有每个职工都有自觉树立效益意识，才能保证单位整体效益目标的实现。 　　3加强质量管理的方法应与时俱进 　　随着生产技术的不断发展，各行业各领域的渗透贯通，技术质量的管理方法也要相应更新。作为勘察设计企业的技术管理者要充分了解建筑科技的动向，主动将新技术、新产品运用到勘察设计中去，以提高劳动生产效率和降低生产成本。 　　3.1加强设计过程的全方位控制：①加强项目的策划管理。勘察设计单位的项目管理是以单体项目为对象，以项目的设计质量、时间和成本等目标为主要内容组织管理。保证项目的质量是项目管理的主要目标之一，项目的质量管理是保证项目满足其目标要求所需要的过程。如何合理的保证项目质量、正确处理质量与时间、质量与成本之间的关系和矛