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公共关系学2014年上半年第二次作业
分数 得 98 分,满分 100 分
问题 1 .得 2 分,满分 2 分
遇到较为重大的( ),就需要举行专门的记者招待会,这是政府公共关系工作的一种重要形式。
所选答案: 议题
. 问题 2 .得 2 分,满分 2 分
霍夫兰认为人的态度的改变主要取决于说服者的条件、信息本身的说服力以及问题的
所选答案: 排列技巧
. 问题 3 .得 2 分,满分 2 分
面访调查的一个主要缺点是
所选答案: 调查对象易受访问者的主观影响
. 问题 4 .得 2 分,满分 2 分
马斯洛认为,在同一时间、地点、条件下,人存在多种需要,其中有一种占( )地位的需要决定着人们的行为。
所选答案: A、优势
. 问题 5 .得 2 分,满分 2 分
论述了“双向对称”的公共关系模式,被誉为“公共关系的圣经”的是
所选答案: 卡特利普和森特
. 问题 6 .得 2 分,满分 2 分
若从结构上来看,舆论包含( )、舆论主体和意见三个基本要素。
所选答案: 舆论对象
. 问题 7 .得 2 分,满分 2 分
美誉度是指
所选答案: 组织获得公众欢迎、接纳和信任的程度
. 问题 8 .得 2 分,满分 2 分
组织形象的客观基础是
所选答案: 产品形象
. 问题 9 .得 2 分,满分 2 分
真诚互惠的意识是公共关系的
所选答案: 功利意识
. 问题 10 .得 2 分,满分 2 分
流言是提不出任何信得过的确切根据,而在人们中相互传播的一种特定的 ( )。
所选答案: A.虚假信息
. 问题 11 .得 2 分,满分 2 分
整合营销传播,又称统合营销传播,简称( )。
所选答案: B.IMC
. 问题 12 .得 2 分,满分 2 分
政府文化塑建的关键在于确立“( )”,这是与现代公共关系意识和精神是完全一致的。
所选答案: 公众至上意识
. 问题 13 .得 2 分,满分 2 分
政府公共关系的涵义是:政府的公众信息管理、政府的公众舆论管理、政府的公众关系管理和
所选答案: 政府的公众形象管理
. 问题 14 .得 2 分,满分 2 分
我国政府公关工作所奉行的首要原则是
所选答案: 公众利益至上原则
. 问题 15 .得 0 分,满分 2 分
影响组织形象的关键因素是( )。
所选答案: 产品质量 (修订)
. 问题 16 .得 2 分,满分 2 分
影响受传者的选择性理解的心理因素,包括需要、态度和( )。
所选答案: C.情绪
. 问题 17 .得 2 分,满分 2 分
巴纳姆的信条是( )。
所选答案: A. 凡宣传皆好事
. 问题 18 .得 2 分,满分 2 分
对组织的政策、行为和产品持赞成意向和支持态度的公众对象是指( )。
所选答案: D.顺意公众
. 问题 19 .得 2 分,满分 2 分
在VIS中统合所有视觉设计要素的核心是( )。
所选答案: A.标志
. 问题 20 .得 2 分,满分 2 分
制定公共关系临时对策、周期性政策和稳定策略的依据是划分临时公众、周期公众以及( )
所选答案: B.稳定公众
. 问题 21 .得 2 分,满分 2 分
公共关系的定义有管理说、传播说、传播管理说等7种代表性的定义,其中,詹姆斯·格鲁尼格教授的传播管理说认为“公共关系是一个组织与其相关公众之间的( )。
所选答案: B.传播管理
. 问题 22 .得 2 分,满分 2 分
公共关系工作的对象统称为公众,因此,公共关系也称作 ( )。
所选答案: B.公众关系
. 问题 23 .得 2 分,满分 2 分
侧重于对组织形象的 “量”的评价是
所选答案: 知名度
. 问题 24 .得 2 分,满分 2 分
从信息传达的角度来看,信息量过大,刺激过度就容易造成公众厌烦情绪,则会产生
所选答案: 逆反心理
. 问题 25 .得 2 分,满分 2 分
为了抽取样本,需要有( )即一份反映调查对象人口总体自然特
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