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spc新理论培训教本

SPC技术应用专题教材 8/15/2013 SP C 统计过程控制技术应用 StatisticalStatistical ProcessProcess ControlControl According to AIAG’s (QS9000) SPC Manual. 讲师：杨兵统计过程控制概述及发展历史 1 SPC技术应用专题教材 8/15/2013 99.9% 的品质可解释为：在美国： •• 每小时有每小时有2222,000000张支票从帐簿中错误地扣除张支票从帐簿中错误地扣除零缺陷零缺陷 • 每天有1小时不安全的引用水 • 每天有12个婴儿给错了父母 • 每星期有500个错误的外科手术 • 每年有142,080个不良的计算机在市面上 • 每年有2,000,000份邮件不见了很多情况下, 99.9%是不够好的 SPC统计过程控制将为你打开一条追求零缺陷之路……. 我们对卓越品质的追求没有止境！ • TS16949TS16949技术规范的目的：在供应链中建立质量管理体系持续改进（Continual improvement ）缺陷预防（Prevention of defect ）减少变差和浪费（Reduce variation and waste）增进顾客满意（Enhance customer satisfaction） 2 SPC技术应用专题教材 8/15/2013 实现卓越品质的具体方法。。。。 • 管理思想方面：八大原则 • 工作作风方面工作作风方面：：PDCAPDCA循环循环 • 工作思路方面：过程方法 • 分析工具：SWOT、5M1E、8D • 计划工具：6W2H • 产品质量先期策划：APQP •• 潜在失效模式与影响分析潜在失效模式与影响分析：FMEAFMEA • 生产件批准：PPAP 五大工具 • 统计过程控制：SPC • 测量系统分析：MSA 什么是SPC？ SPC是英文Statistical Process Control