北理工17春秋管理沟通在线作业1.docVIP

精品文档 你我共享 AAAAAA 一、单选题（共30道试题，共60分。）V1.危机后的沟通是指在危机发生后所进行的沟通，下列不是此阶段的沟通努力（）。 A.与受危机影响的各方进行沟通 B.设立应急中心 C.保持运营状态 D.制定计划以避免危机重来 2.团队的头脑风暴、董事会议等，是沟通的（）方式。 A.告知 B.推销 C.征询 D.参与 3.主要设备、原材料供应链断裂，主要设备、主要工具遭损毁，主要车间遭破坏，工厂停产是危机在（）的表现。 A.经济方面 B.信息方面 C.物质因素方面 D.行为方面 4.除了通过语言进行面对面的直接交流外，还可以借助电话、传真、电子邮件来发送信息，这是指沟通的（）环节。 A.信息源 B.编码 C.渠道 D.接收者 5.一些大型跨国公司规模庞大，因而组织层次数目繁多，从而加大市场运作的难度。这是从（）表明组织内部跨文化沟通障碍。 A.员工结构的改变增加了沟通的难度 B.组织层次和部门的冗杂，导致信息丢失 C.信息多元化 D.社会文化多元化 6.为公司资助的活动剪彩、致辞或代表公司签署法律合同文件，是指管理中的（）角色。 A.领导者 B.挂名领袖 C.联络员 D.监听者 7.宽泛地说，管理沟通不包括组织环境下的（）内容。 A.个体沟通 B.人际沟通 C.团队沟通 D.组织沟通 8.说服某些态度冷漠或持有相反意见的听众转变观念，赞同并支持演讲者的观点