行政办公室工作总结_1647课件.docVIP

分局行政办公室 2013 年工作总结 2013 年，行政办公室在局领导的大力支持和机关各部 门、科室的协调配合下，紧紧围绕办文、办会、办事三大职 责，以发挥参谋助手作用、增强协调管理能力、提高服务水 平为目标，坚持善参谋、改会风、转文风、强服务，创新思 路，提质增效，办公室工作水平不断提升，确保了分局各项 工作的顺利平稳开展。 一、做好九项工作 （一）做好公文办理工作。 一是积极转变文风，带头写 短文、讲实话、见实效。各类工作安排、总结、汇报等文稿 材料撰写做到言简意赅、短小精悍。把好文件“收、发、转、 办”四个关口，做到了收文及时、发文准确、转文迅速、办 文高效。全年收办省厅、局及各级政府部门文件七百余件， 印发分局行政文件三百余件。二是及时做好《党政机关公文 处理工作条例》宣传贯彻落实工作，从 2013 年元月 1 日起 分局的所有行政公文均按照《条例》规定处理，不断提高了 公文处理的科学化、规范化水平。三是进一步规范 OA 电子 公文处理流程， 购置了 2 套加密电子签章， 并确定专人保管， 规范印章及电子签章管理，加强印鉴使用审核，切实增强了 印章使用安全。 （二）做好会务办理工作。 认真做好局务会议和局长办 公会议会前议题征集、会中记录和会后督办催办工作，及时 1 印发会议纪要， 督促会议决定事项的落实。 加大对大型会议、 专项会议会务筹办的细节管理，从会前筹备、会议服务、会 后落实方面入手，制定会议流程，明确会议步骤，确保无纰 漏，不断提高了会务质量和服务水平。 充分利用信息化设备， 节约会议成本，精简会议议程，提高了会议效率。 （三）做好参谋助手。 牢固树立全局意识、超前意识， 及时掌握和了解本行业最新动态、消息，为领导决策提供了 前沿、科学的信息参考；多次深入一线班站、深入基层单位 开展调研，积极发挥办公室参谋助手的作用，向领导提供了 准确、翔实的工作建议。 （四）做好督查督办工作。 充分利用多种形式开展督查 督办工作，保证分局各项决策落实到位。坚持将各项会议决 议和分局不同时期、不同阶段的重点事项列入日常工作之 中，并及时做好督查督办，努力提高决策执行力。 （五）做好信息化建设工作。 在拓展综合办公系统功能、 加大视频会议系统运用力度的基础上，配合省局完成了信息 化建设第三期工程。加强了对分局网站、视频会议系统、综 合办公系统、 GPS车辆监控、 LED 电子屏维护和管理工作的 督查，提高了信息化设备的利用率。分局机房更新配置了 3 台三层交换机和 1 台网络硬件防火墙，保证了分局机关的网 络安全和稳定。为了配合使用省公路管理局专网的 OA 办公 系统，为行政办公室和党委办公室各配备了 OA 办公系统专 用电脑 2 台。为一线养管站（工区）配备了 61 台电脑并架 2 设了 WI-FI 网络，更新了基层机关部分使用年限较长的打印 机、复印机。 （六）做好调查研究工作。 结合工作实际，加大调查研 究力度，围绕科学化养护、精细化管理、信息化建设等重点 工作，以及职工群众关心的热点、疑点、难点问题，通过网 上问卷、现场调研、座谈交流等方式，积极开展调研，为领 导决策提供依据和参考。 （七）做好信息编报工作。 进一步加强公路信息编报工 作，拓展信息渠道，提高信息质量，着重在信息编报的快、 实、精上下工夫，力争做到报送快速、内容真实。继续实行 信息季度排名通报制度，确保分局信息被省厅、局采用数量 稳中有升，不断提高信息工作整体水平。 （八）做好信访接待工作。 树立大局意识、责任意识、 稳定意识，热情做好职工群众的来信来访接待工作，耐心接 受咨询，做好解疑释惑。建立健全了来信来访登记册，按照 相关职责转办，并及时进行答复，切实维护了单位的稳定和 职工群众的合理诉求。全年共接待职工群众来访 2 件，已全 部进行了答复。 （九）做好基础管理工作。 一是做好档案管理工作。加 强了对档案人员的培训教育，按照档案管理办法规范整理档 案；加大对基层单位档案管理的督促检查，确保档案管理人 员明确、归档及时、管理规范。选派分局档案管理员参加了 2013 年第一期全省档案干部岗位资格培训班。 二是做好来人 3 接待工作。坚持内外有别、勤俭节约的原则，热情周到地做 好来人接待工作，杜绝奢侈浪费行为发生。三是及时做好人 大代表和政协委员提案办理工作。今年共接到人大政协提案 4 件，已全部督促办理完毕。 二、坚持“四项制度” ，确保办公室工作“零”失误 （一）落实首问责任制。 对来分局办事的人，属于办公 室职责范围内的事务，能立即办的均及时予以办理；需请示 汇报的，及时受理；不符合政策的，耐心解释说明。对不属 于办公室职责范围内的事项，及时引导到相关科室或做好情 况说明、记录记载、转交材料等工作。 （二）落实办公室例会制。 办公室坚持每月召开办