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- 2019-06-18 发布于天津
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第 3 章組織設計 張緯良 邁向服務組織的鼎新電腦 組織設計 組織結構 組織設計的古典原則 權變觀點下的組織設計 組織設計的情境因素 常見的組織結構方式 組織結構 複雜化程度 正式化程度 集權化程度 組織結構 複雜化程度:組織分化的情形 水平分化:最基層單位的多寡 垂直分化:組織層級數的多寡 正式化程度:以正式規章典範來規員工行為的程度 集權化程度:組織中決集中在高層的程度 組織設計的古典原則 分工原則 指揮統一原則 控制幅度原則 部門化原則 組織設計的古典原則 分工原則 分工越細密,效率越高 指揮統一原則 員工只接受一位上司的指揮 控制幅度原則 管理者所能控制的員工數是有限的 部門化原則 將具有相同專長的人聚集在一個部門 權變觀點下的組織設計 組織設計的情境因素 組織規模 科技 產業環境 策略 組織設計的情境因素 組織規模 規模增加趨向機械式 科技 伍沃德的研究 培若的研究 產業環境 勞倫斯和洛區的研究 策略 錢德勒的研究 伍沃德的研究 培若的研究 勞倫斯和洛區的研究 組織結構特性 分化與整合 同一企業不同部門所面臨的環境是不同的 產業環境越複雜,部門間差異程度越高 成功的企業有較高的跨部門整合 產業環境對組織結構的影響 環境穩定:機械式結構 環境變動:有機式結構 錢德勒的研究 組織結構追隨策略而調整 組織策略調整→組織結構維持不變→績效降低→組織結構調整 常見的組織結
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