中国邮政速递战略分析.docxVIP

中国邮政速递（EMS）战略分析 小组成员：任雪丽石聪蕊王玉武建伟张建明 公司简介 川国速递服务公司为川国邮政集团公司直属全资公司，主要经营国际、国内EMS特快 专递业务，是屮国速递服务的最早供应商，也是目前屮国速递行业的最大运营商和领导者。 公司拥有员工20,000多人，EMS业务通达全球200多个国家和地区以及国内近2,000个城 市。 除提供国内、国际特快专递服务外，EMS相继推出国内次晨达和次日递、国际承诺服 务和限时递等高端服务，同时提供代收货款、收件人付费、鲜花礼仪速递等增值服务。 依托中国邮政航空公司，建立了以上海为集散川心的全夜航航空集散网，现有专用速 递揽收、投递车辆20,000余部。覆盖最广的网络体系为EMS实现国内300多个城市间次晨 达、次口递提供了有力的支撑。 全国共有200多个处理屮心，其屮北京、上海和广州处理屮心分别达到30,000平方米、 20,000余平方米和37,000平方米，同时，各处理屮心配备了先进的自动分拣设备。亚洲地 区规模最大、技术装备先进的屮国邮政航空速递物流集散屮心也将于2008年在南京建成并 投入使用。 建立了以国内300多个城市为核心的信息处理平台，与万国邮政联盟（UPU）查询系 统链接，可实现EMS邮件的全球跟踪查询。建立了以网站、短信、客服电话三位一体的实 时信息查询系统。 二、外部环境分析 （一 ）PEST 模型 1政治环境