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- 2019-08-08 发布于浙江
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医患沟通在临床中的重要性
医患沟通是指在医疗卫生和保健工作中,医患双方围绕伤病、诊疗、健康和相关因素等主题,以医方为主导,通过各种有特征的全方位信息的多途径交流,科学地指引诊疗患者的伤病,使医患双方形成共识并建立信任合作关系,达到维护人类健康、促进医学发展和社会进步的目的。
医患关系有狭义和广义之分。狭义的医患关系是指医生和患者之间关系的一个专门术语。在广义的医患关系中,医不仅仅是指医生、护士、医技人员,还包括管理后勤服务人员及医疗群体等;患不仅仅是指与患者有血缘关系的亲属、监护人、单位组织等群体。特别是一些重症监护或者不具备行为能力的或者如昏迷.婴幼儿、精神病、醉酒的人群。因此,广义的医患关系是以医生护士为一方与患者为中心的群体为一方,这双方面所建立的一种相互关系。
正因为人是高等动物,有复杂的情感和思维。1977年美国精神病学和内科学教授恩格尔首次提出了新的医学模式,即生物-心理-社会医学模式。主要表现在:
(1)强化医学服务的根本宗旨。要求医务人员在工作中,把或者看做是一个完整的人,既重视生理治疗,又重视心理治疗。
(2)确立双向作用的医患关系。医生和或者在临床治疗过程中,相互尊重双方的权利和义务,互相影响,让或者发挥自己的主观能动性,参与医疗的整个过程。
(3)扩大服务范围。从生理学、心理学、社会学和伦理学等不同层次来观察疾病,运用综合的
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