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MBA《消费心理学》案例集
第一章 绪 论
案例1：中国消费者消费心理的变化
1988——1990年，中国消费者陷入非正常购物怪圈，一些消费者家庭消费支出打破了计
划性，不是量入为出，而是有钱就花，为了追赶消费潮流盲目地把货币变成商品；一些消费
者家庭没有摆好即期消费和中远期消费的关系，在市场上超常购物，有的消费者无消费目的
地多买多存，影响了中远期消费；一些消费者的购物心理短时期内出现逆向转移，购买心理
动机由求稳、求全、求廉、求实发展为随多、喜新、争胜、保值，又发展为求稳、求全、选
择、求廉。这个非正常的购物
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