华为数通操作手册VRP全系列VRP故障处理手册路由器01故障处理技术概述.docVIP

通用路由平台VRP 故障处理手册 入门篇 目 录 PAGE 1 PAGE i 目 录 TOC \o 1-3 第1章 故障处理技术概述 1-1 1.1 故障处理综述 1-1 1.2 网络故障的分类 1-1 1.2.1 连通性问题 1-1 1.2.2 性能问题 1-2 1.3 故障处理常用方法 1-2 1.3.1 分层法 1-2 1.3.2 分块法 1-4 1.3.3 分段法 1-4 1.3.4 替换法 1-6 1.4 故障处理技能的培养 1-6 1.4.1 加强技术理解 1-6 1.4.2 了解当前网络 1-7 1.4.3 详细记录故障信息 1-8 1.4.4 及时总结经验 1-10 1.4.5 做好日常维护 1-10 1.5 故障处理的帮助资源 1-10 1.5.1 客户服务中心 1-11 1.5.2 华为技术支持网站 1-11 通用路由平台VRP 故障处理手册 入门篇 REF _Re\r \h ?第1章 REF _Re\h 故障处理技术概述 故障处理技术概述 故障处理综述 当今的网络环境日趋复杂，主要表现在以下方面： 越来越多的应用需要因特网提供支持，包括数据、语音、视频以及它们的集成传输。 新业务发展使对网络带宽的需求不断增长，新技术的不断出现。例如：十兆以太网向百兆、千兆以太网的