SC6000常见问题解答.docVIP

第 PAGE 6 页 共 NUMPAGES 6 页 内部资料 注意保密 SC6000系列文档 四川省农村信用社 综合业务网络系统SC6000 常见问题解答 四川省农村信用社 2006年1２月修订  尾箱、现金、凭证部分 新系统中一天工作都作什么？ 答：每个柜员在一天工作基本上可以划分为以下几个工作阶段： 联机签到 → 领取尾箱 → 领取现金凭证 → 当天业务开始 → 中途联机临时签退 → 联机签到 → 办理业务 → 当天业务结束 → 清点尾箱凭证现金 → 柜员日终轧帐 → 联机正式签退 系统中都有些什么尾箱？ 答：在系统中设计的尾箱共分4类12种。 尾箱有：0 联社库； 1 机构库； 2 主尾箱； 3 尾箱； 每一种尾箱类型又细分为：0 综合柜员尾箱； 1 记帐员尾箱； 2 出纳员尾箱； 联社库、机构库只有库管员可是使用；主尾箱设计是给业务主管使用；尾箱是给普通业务人员办理业务使用； 只有综合制柜员可以领用综合柜员尾箱。 分柜制柜员可以领取记帐员尾箱、出纳员尾箱。当一个分柜制柜员领取了记帐员尾箱，那么，他（她）就是一个记帐员，只能进行记帐，不能收付现金；如果领取的是出纳员尾箱，则是一个出纳员，不能办理记帐业务。 对于信贷员，系统只允许领用记帐员尾箱。 有那些尾箱可以使用？ 答：柜员需要时可以通过【1462】尾箱状态查询，查询尾箱的领用情况，以此决定自己需要领用的尾箱，或了解尾箱领用情况。 如何领取尾箱？ 答：当柜员登录成功后，有2种情况： 柜员是今天刚开始工作，这是柜员是处于没有领取尾箱的状态，就可以使用【1463】尾箱领用交易领取尾箱。只要在【1463】交易画面中输入所要领取的尾箱号，按发送键就可以了；成功后，交易画面左下角会显示“交易成功”；如果不成功，则会显示相应的错误信息。 柜员今天已经开始业务操作，中途由于某些原因中途临时签退离开，现在重新签到开始业务，此时不用再次领用尾箱：临时签退前领用的尾箱还是属于该柜员的。 尾箱不够怎么办？ 答：机构使用尾箱的人员增加后，尾箱可能也需要相应的增加，此时可以通过【1465】尾箱管理操作完成尾箱的管理操作。在这个交易里可以增加删除尾箱，也可以修改指定尾箱的属性。 该交易在删除、修改尾箱时会自动显示尾箱的属性信息，请柜员核对。 当尾箱处于领用状态是不能被删除或修改的。 尾箱不够也可以通过修改没有人使用的尾箱的属性来完成。需要注意的是在修改属性时需要将尾箱的凭证或现金结余清空： 当由综合柜员尾箱、记帐员尾箱修改为出纳员尾箱时，需要清空凭证； 当由综合柜员尾箱、出纳员尾箱修改为记帐员尾箱时，需要清空现金； 当修改成综合柜员尾箱时，可以不用清空尾箱凭证、现金结余。 我领过那些尾箱？ 答：柜员的每一次尾箱领用在系统中都有登记，登记的内容有领用的尾箱号、领用柜员、注册序号、领用时间、核对柜员、上缴时间。 柜员可以通过这个交易查询到自己的领用历史记录。也可以作为查询当前领用尾箱的交易使用。 尾箱无法使用怎么办？ 答：系统对于一些可能发生的特殊情况做了以下处理： 如果尾箱被领用，其他人需要领取，领用人又不再时，可以使用【1466】尾箱强行上缴。将指定的尾箱置为上缴状态，可以被其他人领用。 一些意外情况造成的尾箱无法使用，也可以通过这个方式处理； “请重新注册后在领用尾箱”什么意思？ 答：系统对于尾箱的每一次领用都有一个序号登记，当尾箱上缴后该需要生存期结束。再次领用凭证需要重新生成序号，故需要柜员正式签退，然后重新领取尾箱使用。 如何领取现金？ 答: 现金的领取，依据身份不同、目的不同，需要使用不同的交易。 各级清算机构、联社、大社、分社之间（称为“现金调拨”）的现金往来都统一通过【1101】现金调出、【1102】现金调入完成。 现金调出方填制好现金调拨单，使用【1101】现金调出进行登记帐务、登记现金调拨登记薄，完成后生成调出流水，需要打印（可以另外打印作为调拨附件，也可以打印在调拨单背面），和现金一起押运到调入机构。 调拨单交付给调入机构后，调入方操作员使用【1102】现金调入，按照调拨单上的要素输入，完成。登记现金调拨登记簿记录会在对方机构完成凭证调入后修改成已调入状态。 此类交易需要库管员（必须领取金库）完成（对于分社是领取综合主尾箱或出纳主尾箱的操作员）。且需要相应级别授权，具体级别按照交易提示。 机构内部（称为“现金划拨”） 的现金往来使用【1105】尾箱间划拨。涉及的只能是统一机构内部的不同尾箱。划拨途径为： 联社库/机构库 ←→ 主尾箱 ←→ 尾箱 我有多少钱？ 答: 当柜员领用了尾