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“徽章价值”:发现和推广能激发消费者忠诚度的产品 亚历克斯·潘诺斯(Alex Panos以及他TSG消费投资公司(TSG Consumer Partners——设在旧金山的一家投资基金——的同事们认为,消费者始终对那些能提升他们生活品质的产品感兴趣,即使这意味着他们比以前要多花些钱。这种理念为TSG带来了显著的成效,公司的效益主要来自美容用品、食品和饮料三个行业。潘诺斯于1998年加盟了这个已有23年历史的公司。近日,他和沃顿知识在线谈到了投资战略、公司为什么偏爱家族企业、在衰退的经济环境中去何处发现机会以及如何塑造一个品牌等问题。 以下内容为本次访谈的剪辑。 沃顿知识在线:我们今天请到的嘉宾,是TSG消费投资公司的常务董事亚历克斯·潘诺斯。亚历克斯,非常感谢你接受我们的访谈。TSG成立于1987年,是一家专注于食品、饮料和美容用品行业的投资基金。能告诉我们你们寻求什么样的商业机会以及战略是什么吗? 亚历克斯·潘诺斯:没问题。这家公司实际上是由我的两个合伙人查克·埃瑟曼(Chuck Esserman和加里·杉斯比(Gary Shansby于1987年创建的,我是在1998年加盟公司的。我先来谈谈他们在市场中寻求什么样的机会,之后,再谈谈我认为应该如何将这种理念应用于今天的现实。 市场中似乎存在着这样一个断层。市场中有私募基金,它们大量采用杠杆工具,从事大宗交易——这些基金的数量较少