培训机构的家长沟通.pptxVIP

如 何 与 家 长 沟 通？;思考： 教师为什么要与家长 进行沟通？;1、教师不知道如何与家长进行沟通； 2、教师不敢与家长进行沟通； 3、教师沟通不够深入； ; 三十年前，家长只责备孩子，他们对孩子说：你怎么只考了这么多分？ 三十年后,家长只责备老师，他们对老师说：他怎么只考了这么多分？;三十年前，家长对孩子说：这么点作业都完不成，你干嘛去了？ 三十年后，家长对老师说：布置这么多作业，老师都干嘛去了？;三十年前，家长对孩子说：劳动最光荣。 三十年后，家长对老师说：这点事情我们做吧！;;二、家长沟通的阶段;三、如何与家长进行沟通？;1、为什么我要打这个电话？(确定目的） 新生第一次上课前 新生第一次上课后 学习一个月后 学习期间 学习三个月时 学习结束前 ;2、 调整自己的心态 力求站在“我就是家长、学生就是我的孩子”的角度考虑问题，把学生当成自己的孩子一样看待，从为了孩子好，帮助孩子进步的出发点去考虑和处理问题。 把自己的孩子当成别人的孩子，把别人的孩子当成是自己的孩子来因材施教。;3、需要准备哪些物料 （1）、学生测试情况分析； （2）、学生的进步之处； （3）、学生上课的闪光点； （4）、列出需要解决的孩子问题 （5）、需要家长配合的事情;以“不变”应“万变” “变”：1、家长提出意外的要求； 2、家长提出不满的意见； 3、家长提出转介绍…… 4、家长主动提出续费和拓科…… ; 1、沟通后反思； 2、沟通记录； 3、沟通后行动。;四、家长沟通 “七有”原则;五、家长分类与沟通技巧;五、家长分类与沟通技巧;五、家长分类与沟通技巧;19; 五是对于个别不太讲理的家长或是不理解学校的一些工作安排的家长。;有一位学生学习了接近一年的时间了，平时的表现很令老师头疼，上课爱讲话，影响其他同学。妈妈知道孩子的情况，但是对于孩子的要求还是不够严格，只能多配合老师的工作。孩子也对于学习也是无所谓。 这时候你应该如何与教师沟通？ ;暑假放假一个月后，孩子回校上课，但是表现有点令老师惊讶，孩子上课安静了许多，虽然很多时候还是比较闹，但是有了一定的进步。 这时候的作为老师的你，应该如何与家长沟通？;总 结： ;三、要在工作中积累技巧；;谢谢