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调查问卷
1、你是否在学校周围的眼镜店里配过眼镜: A.是 B. 否
2、如果没有在学校周围的眼镜店配过眼镜,原因是:(可多选)
A.现有的还可以继续用 B.这些眼睛店的价钱太高 C.不知道哪家的眼镜好
D习惯去以前经常去配眼镜的店里配眼镜 E这些店的眼睛质量不够好 F其他___
3、去眼镜店买眼镜前,是通过什么途径知道那家眼镜店的
A.宣传单 B.家人、同学或朋友的介绍 C.眼镜店做的一些免费服务等宣传活动
D.路边的广告及店铺外面的宣传
4、是否知道学校西门的“炫视界”眼镜店: A.是 B.否
5、通过什么途径知道“炫视界”眼镜店的:
A同学朋友介绍 B宣传单 C眼镜店在学校周围的活动 D 路过看到广告和指示灯箱
E 其他___
6、您配戴的是哪种眼镜: A 镜架眼镜 B隐形眼镜 C太阳镜
7、你购买眼镜时的考虑因素有:
A 质量 B价格 C眼镜的舒适度 D验光的科学性 E服务 F. 款式
G.品牌 H功能(太阳镜的防紫外线) I其他___
请对以上因素做一排序 ①__ ②__ ③__ ④__ ⑤__ ⑥__ ⑦__ ⑧__
以下为对各个考虑因素的重视程度
8、配眼镜时对于质量的重视程度:
非常不重视 1 2 3 4 5 6 7 非常重视
9、配眼镜时对于价格的重视程度:
非常不重视 1 2 3 4 5 6 7 非常重视
10、你可以接受的眼镜(含镜架镜片)价格范围在:
A 100以内 B100-200 C200-300 D300-400 E400-500 F
11、配眼镜时对于舒适感的重视程度:
非常不重视 1 2 3 4 5 6 7 非常重视
12、配眼镜时对于款式新颖的重视程度:
非常不重视 1 2 3 4 5 6 7 非常重视
13、配眼镜时对于验光的科学性的重视程度
非常不重视 1 2 3 4 5 6 7 非常重视
14、配眼镜时对于服务(包含售后服务)的重视程度
非常不重视 1 2 3 4 5 6 7 非常重视
15、你所期望的服务有:
A导购小姐的专业服务B店里的舒适环境C专业的验光D定期的视力复查E发放护眼宣传册F优惠活动G免费清洗维修的售后服务
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