工作新分析的程序.docVIP

工作分析的程序 工作分析的大致步骤 ????一般来说，工作分析主要由企业的人力资源部门完成，其他部门只起到辅助、配合的作用。但上海晟辉企业管理咨询公司总经理、高级管理咨询师施正祥却主张：工作分析的作用不仅在于说明这个岗位做些什么、谁可以胜任，而是通过定量、定性分析，体现出员工在公司的地位和价值，对员工的职业发展起到指导作用。科学的工作分析，应当是员工、部门主管、人力资源部门共同作用的结果。因此，他提出了一种颇为与众不同的操作? ????步骤：? ????第一步，让员工自己写。形式可以采用问卷调查或面谈法。“以前，员工是被动的，公司怎么写，员工就怎么执行。其实呢，不要说人事经理，就是部门经理，他对下属具体负责哪些工作，需要哪些技能也不一定完全清楚，只有身在这个岗位的人才最明白。”施正祥举例说，现在很多岗位，企业都要求有高学历，但实际上未必需要，也许一个本科生的岗位，中专生也可以干。让员工自己写，摒弃了企业许多非本质性的考虑，反而能呈现出岗位更真实的一面。? ????第二步，部门主管补充。员工写出来的东西，只是个粗坯，肯定有很多不完善的地方。比方说，这个岗位需要做哪些事，员工可能会有意识地少写一点，这样可以少干一点；或者反过来，多写一点，这样可以多表现一下。此外，员工本身的知识水平、表达能力，都会限制表述的准确性。故而接下来要跟岗位的直接主管进行沟通，委托他进行完善和补充，因为