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PAGE PAGE 1 2012年湖南公务员面试真题 一、2012年7月1日上午湖南省公务员面试真题及解析（省直、张家界、衡阳、邵阳、永州、湘西地区） 1.瀑布想穿过沙漠去森林，但是它怎么努力也没成功，于是它很沮丧，风儿告诉他，没关系，我把你变成云，就可以去了，这给你什么启示？ 【观测要点】 （1）考查考生发散思维能力、联想分析能力； （2）看能否从题干给定的故事出发联想出一些具有现实意义的主题； （3）看能否对联想的主题进行深入分析。 【参考答案要点】 （1）努力不一定成功，目标明确、方法正确才能成功。瀑布想穿过沙漠去森林，目标是明确的，但它怎么努力都未能成功，原因在于它没有找到实现目标的方式方法；人也经常如此，我们往往缺的不是目标，往往是在实现目标的过程中找不到正确的方法，因而是半途而废。所以这个故事启示我们，当我们的目标暂时不能实现时，我们不仅要思考目标是否可行，而且要思考方法是否科学。 （2））失败并不可怕，可怕的是从此停步不前。瀑布的“沮丧”其实也发生在我们人类身上，项羽自刎乌江，成就了悲惨的历史教训；我们每个人在为了自己的目标迈进时，不是经常会因为失败而“沮丧”吗？故事启示我们，我们不能因为失败而“沮丧”，应当从此吸取教训，把工作做得更好，让自己的事业成功，让自己的人生更加精彩。 （3）创新是适应之本。瀑布要淌过沙漠，去滋润森林，必须通过创新，变成云。当人生道路上遇到困难，感觉无法解决问题之时，我们应当改变角度，更新观念和方法，通过创新，跳出原有自我，就一定会出现一番新的天地，“山重水复疑无路，柳暗花明又一村”，只要不固执一条道走到黑，就一定能开辟一条新的天地。 （4）要善于听取别人的意见。“瀑布”的成功在于它及时听取了“风儿”的劝告，并且勇于接受挑战，更新自我。人生并不平坦，“一帆风顺”只是人们的美好祝愿而已，这个时候，只要善于听取父母、领导或同事的意见，我们就会茅塞顿开，猛然醒悟，找到解决问题的办法。生而有涯，学而无涯，努力向他人学习永远是我们不能忘记的根本，做好公务员工作，就是要在不断学习中成长，最终走向成功。 2.市团委要开展一次下社区学雷锋活动，如果你是市团干人员，请你提供一个方案。 【观测要点】 （1）考察考生的计划（策划）组织及协调能力。 （2）能否提出与“学雷锋活动主题”相符的活动形式； （3）能否根据选定的活动形式作出方案。 【参考答案要点】 （1）在雷锋精神诞生50年之际，市团委开展下社区学雷锋活动，有助于加强单位的思想道德建设，激扬同事心中蕴藏的美好思想品德，对匡正道德失范，矫正诚信缺失，提升社会道德水平具有重要作用。如果由我来提供活动方案，我会选取去社区植树活动； （2）与社区取得联系并进行现场查看，看社区哪些地方需要进行植树，需要哪些树种，需要多少树苗，需要多少人力等，了解情况以后进行认真思考和总结，做好人员安排方案、树苗采购方案等并将这个方案向领导汇报； （3）根据领导审批的方案，一方面开展人员的动员，将活动方案向全体工作人员做出全面介绍，号召大家参加这次具有现实意义的活动，并将人员进行分工；另一方面是做好树苗的采购工作，根据社区的意见，到苗木公司采购足够的树苗；三是准备好工具； （4）按照预定的方案和严格的要求到社区将采购的树苗高标准地进行种植并在社区的帮助下定期地去给树苗施肥和浇水，确保树苗的成活率； （5）最后，活动结束后，将活动的图片和视频发布在团委的网站上进行进一步宣传，开设学雷锋活动专栏和微博，不断扩大影响。此外，建立长效机制，制定完善考评措施，将学雷锋活动纳入团委综合素质评价体系，取得实效。 3.你有一位在编的同事突然去世，家属悲痛万分，因为这位同事是家里唯一的经济来源，其家属要求单位安排其女儿替岗，如果你是这个单位的工作人员，你会怎么接待去世人员的家属，并代表单位表态。 【观测要点】 （1）考察考生处理突发事件的能力及说服沟通能力； （2）考察考生处理问题的原则性、灵活性； （3）说服沟通的内容是否准确全面。 【参考答案】 我的具体做法是：热情接待，细心劝道，尽力帮助。 你好，我是单位人事部门的工作人员小张，领导现在确实有事，确实没有时间来接待你，他要求我代表他向你表示歉意并和你聊聊。XXX同志不幸去世，不仅是你们的损失，而且是我们单位的一大损失，他在世时，不仅工作任劳任怨，而且品德高尚，乐于助人，给我们单位的所有同事都留下了很好的印象，你也看到了，他的追悼会上，我们好些同事都流下了眼泪，他的追悼会，我们也给予了最高规格的安排。 关于你女儿替岗一事，可能你对现在的大政策还不是很了解，我想向你做一个说明。我们是机关，多年以前，国家的政策就进行了调整，实行了“凡进必考”，我们每年都是根据编制情况将招录的名额向人事部门进行申报，然后人事部门进行审核，如果符合政策要求，才能