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业主大会与业主委员会： 业主委员会权利的来源：业主大会的授 权。 一个物业管理区域内，具有物业管理重大事项最终决定权的是业主大会。业主委员会作为全体业主合法权益的代表，其权力小于业主大会。 对于管理运作混乱、滥用职权、严重违反物业管理法律、法规和政策的业主大会，政府主管部门可以责令其整顿或暂停工作。 业主委员会与物业管理企业的关系：是聘用与被聘用的合同关系；是基于物业管理合同的平等民事主体关系。 物业服务合同的定义：业主和物业管理企业订立的关于双方在物业管理活动中的权利义务的协议。 前期物业服务合同与一般物业服务合同的不同之处在于：合同主体不同、物业服务费用的承担人不同、物业服务合同期限不同。 业主大会、业主委员会作出的决定违反法律、法规的，物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府，应当责令限期改正或者撤销其决定，并通告全体业主。 物业管理纠纷：房屋共有人对共用天台使用产生的纠纷；业主与物业管理公司之间因收取物业服务费产生的纠纷；因业主拒交物业维修资金而产生的纠纷。 《物业管理企业资质管理办法》（建设部令第125号） 于2004年2月24日经建设部第29次常务会议讨论通过，自2004年5月1日起施行。 第三条　物业管理企业资质等级分为一、二、三级。 第四条　国务院建设主管部门负责一级物业管理企业资质证书的颁发和管理。 　 省、自治区人民政府建设主管部门负责二级物业管理企业资质证书的颁发和管理，直辖市人民政府房地产主管部门负责二级和三级物业管理企业资质证书的颁发和管理，并接受国务院建设主管部门的指导和监督。 设区的市的人民政府房地产主管部门负责三级物业管理企业资质证书的颁发和管理，并接受省、自治区人民政府建设主管部门的指导和监督。 物业管理企业的资质审批应由当地房地产行政主管部门负责。 第五条　各资质等级物业管理企业的条件 一级资质物业管理企业可以承接各种物业管理项目。 属于取得一级资质条件：注册资本人民币500万以上；物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书。 二级资质物业管理企业可以承接30万㎡以下的住宅项目和8万㎡以下的非住宅项目的物业管理业务。 《物业服务收费管理办法》 国家发改委、建设部第[2003]1864号通知 自2004年1月1日起执行 原国家计委、建设部印发的《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》（计价费[1996]266号）同时废止。 （旧规定中）采用政府定价方式管理物业服务收费，出现的弊端有：不利于物业管理企业提高服务质量，制约了业主对物业服务质量的监督权和选择权，因定价标准不客观产生了大量矛盾，政府核定物业服务收费标准阻碍了物业管理市场的发展。 物业服务收费的定义：指物业管理企业按照物业服务合同的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，向业主所收取的费用。 物业服务收费方式：包干制和酬金制。建设单位与物业管理企业协商后，可以选择其中的一种收费方式。 实行物业服务专用包干制的，物业服务费的构成包括：物业服务成本、法定税费、物业管理企业的利润。 物业服务费用的构成部份：管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；物业管理区域清洁卫生费用；物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；物业管理区域秩序维护费用；办公费用。 《四川省物业服务收费管理细则》 四川省物价局、省建设厅于2003年12月25日印发通知（川价费[2003]294号） 自2004年1月1日起执行 原省物价局、省建委《关于印发（四川省城市物业管理服务收费暂行规定）的通知》（川价字费[1999]321号）同时废止 第十条 物管服务收费按法定产权面积计算（以产权证登记建筑面积计费，未办产权的以售房合同中建筑面积计费）。 关于贯彻实施《四川省物业服务收费管理细则》意见的通知 成价费[2004]239号 第九条 物业买受人自物业竣工并交付使用之日起，按物业服务合同的约定足额缴纳物业服务费用。 第十二条 按房屋建筑面积和装修工期向装修施工方收取装修管理服务费用和垃圾清运费用。 第十三条 物业服务费用中不包括居民生活垃圾处置费（袋装垃圾收运服务费）、车辆停放费、共用设施（如游泳池等）使用费。 第十四条 物业管理企业不得向业主分摊水、电讲量总表至业主户表之间的管线损耗；物业管理企业代收相关水、电、气、视、讯的费用时，可向委托单位收取手续费，不得向业主收取手续费等额外费用。 有关房屋装饰、装修的法规： 建设部110号令《住宅室内装饰装修管理办法》，于 2002年2月26日经第53次部常务会议讨论通过，自2002年5月