珠宝店培训之珠宝VIP顾客营销策略.docVIP

珠宝VIP顾客营销策略 ?在竞争不断加剧、珠宝销售形势日趋严峻的今天，珠宝行业面临着前所未有的巨大挑战的同时也蕴藏着发展契机。 VIP顾客是为企业创造最大利润的、仅占20%比例的那部分小众群体，但是却为企业销售贡献率最高的那部分客层。之前的打折和送礼这样的营销方式，已经不再能吸引到他们了。这就要求企业必须要改变原来的VIP营销方式了。 VIP营销在操作上必然要有别于一般的营销模式，因为VIP顾客的消费心理与普通顾客是有区别的，他们对于价格的敏感度要弱一些，而更看重精神感受，因此不能仅仅采用价格优惠的方式，而应该多采取个性化的特色服务以及提升顾客荣誉感的方法。 一、观念创新。树立亲情营销观念，即