2017电大管理方法与艺术网络考核作业四.doc

一、单项选择 1.计划是组织明确某一行动目标，并设计达到目标的途径和(???)的过程。 选择一项：a. 时机b. 具体行动方案c.方法d. 时机 2.计划的根本目的在于保证（???）的实现。 选择一项：a. 方案b. 管理目标c. 利益d. 战略 3.（???）贯穿于计划执行的全过程，包括根据实际执行情况对计划进行再次评估、随时进行必要的调整、补充甚至终止计划、重新制定计划等。 选择一项：a. 调整和改进b. 控制和反馈c. 补充和完善d.评估和选择 4.目标管理强调（??），制定的每一个目标都有明确的时间期限要求。 选择一项：a. 滚动性b. 渐进性c. 阶段性d. 时间性 5.目标管理的步骤最后一步是（???）。 选择一项a. 检查和评价b. 组织实施c. 协调利益d.明确任务 6.决策就是为了解决问题和实现目标，在两个或两个以上的备选方案中选择一个（?? ）的方案的分析判断过程。 选择一项：a. 明确b. 最优c. 最合适d. 最佳 7.战略决策决定于组织发展方向有关的问题，这种决策一般来说涉及的范围广、时间长，是一种（?? ）的决策，往往决定了组织的成败。 选择一项：a. 全局性b. 确定性c. 长远性d. 程序化 8、风险是指一个决策所产生的特定结果的（?? ）。 选择一项：a. 概率b. 条件c. 决策d. 行动 9.头脑风暴法是由被称为“风暴式思考之父”的（? ）提出的。 选择一项：a. 马斯洛b. 斯宾塞c. 赫茨伯格d. 奥斯本 10.德尔菲法也称（?? ），它采用通信方式分别将所需要解决的问题单独发送到各个专家手中，征询意见，然后回收汇总全部专家的意见，并整理出综合意见。 选择一项：a. 专家意见法b. 简化法c. 信息调研法d. 名义群体法 11.现代管理仅靠管理者的个人智慧已经远远不够，要靠制度来管理，这里所说的制度，很大程度上就表现在（?? ）工作上。 选择一项：a. 组织b. 控制c. 计划d. 领导 12.前馈控制是一种（?? ）的手段，它在工作进行之前就开始了。 选择一项：a. 预先控制b. 事中控制c. 事后控制d. 事后控制 13.在管理实践中，许多管理者过多依赖（? ?），主要通过汇报、会议、报表等衡量绩效，很少进入计划实施的第一线，缺乏对真实工作情况的直观了解。 选择一项：a. 直接方式b书面报告c. 现场管理d. 间接方式 14.标杆管理法由美国施乐公司于1979年首创，是现代西方发达国家企业管理活动中支持企业不断改进和获得（?? ）的最重要的管理方式之一。 选择一项：a. 经验b.竞争优势c.管理效果 d. 利润15.企业的成长与（?? ）的提高息息相关，企业唯有不断学习与创新，才能实现长远的发展。 选择一项：a. 控制管理b. 员工能力素质c. 企业管理d. 绩效管理 二、多项选择 1. 完整的组织计划由一整套体系构成，包括组织的（? ????）。 选择一项或多项a. 战略和政策b.程序和规则c. 使命和目标d.规划和预算 2.计划的性质有（??? ??）。 选择一项或多项：a. 首位性b.目的性c.科学性d. 效率性e. 普遍性 3.计划工作的意义主要体现在(? ????)。 选择一项或多项：a. 计划明确了组织的目标b. 计划为管理者提供了控制的准c.计划减少了组织面临的不确定性d. 计划有效减少组织活动的重复和浪费 4.计划工作的SMART原则是指（? ????） 选择一项或多项：a.现实的b.可衡量的c. 可达成的d. 有时间要求的e. 具体的 5.控制和反馈工作贯穿于计划执行的全过程，包括（ ??????）。 选择一项或多项：a.实施计划b. 分配计划c. 对计划进行再次评估d. 重新制定计划e.进行必要的调整、补充、中止计划 6.目标管理的优点（?? ）。 选择一项或多项：a. 明确任务b.自我管理c.有效管理d. 形成激励e. 有效控制 7、目标管理的步骤（? ?）。 选择一项或多项：a. 建立目标体系b. 组织实施c. 检查和评价d. 明确责任e. 制定计划 8、按照决策所依据的条件分类，可以将决策分为（?? ）。 选择一项或多项：a. 风险型决策b. 确定性决策c. 战略决策d. 不确定决策 9、集体决策是由多个人一起做出的决策，具有（?? ）的优点。 选择一项或多项：a. 集思广益b. 信息较全面c. 沟通充分d.认同度高 10、大多数管理者都放弃寻找最完美的解决方案，主要是因为他们会受到以下几个方面的影响（? ?）。 选择一项或多项：a. 决策过程会受到来自内外的多种干扰b. 时间不够、经费太少c. 信息不完整 d. 不可能有最优方案 11、决策的影响因素（?? ）。 选择一项或多项：a. 决策者对风险的态度b. 组织文化c. 过去的决策d. 环境e. 时间