四、不同场合的语言沟通技巧 当众发言时要注意自己和对方的身份,针对不同环境选择相应的表达方式,使表达与自身思想情感表达相符合,这样的表达才能引起别人的共鸣和认同,从而激发别人的情感,产生无穷的激励作用。 林肯是美国第16任总统。在竞选时,他和美国上议院议员道格拉斯是竞争对手。他们曾在伊里诺伊州进行过一场轰动美国的著名辩论,在这场辩论中,林肯凭借真诚友善的演讲取得胜利,还被全国人民尊称为“诚恳的亚伯”;而傲慢自大的道格拉斯却被听众戏称为“小伟人”。 四、不同场合的语言沟通技巧 在演讲时,阔佬道格拉斯特地租用漂亮的专列,车后安放一尊大炮,每到一站就鸣30响,并且还配有喧闹的乐队。道格拉斯出口狂言:“要让林肯这个乡下佬闻闻贵族的气味。” 面对道格拉斯的狂妄自大,林肯泰然处之,沉着应战。林肯买票乘车,每到一站就登上朋友们为他预先准备好的马拉车。他演讲道:“有人问我有多少财产,我有一个妻子、三个儿子,都是无价之宝。此外,还租有一个办公室,室内有办工作一张、椅子三把,墙角还有一个大书架,架上的书值得每个人一读。我本人既穷又廋,脸蛋很长,不会发福。我实在没有什么可依靠的,唯一可依靠的就是你们!”这一番情真意切的话为他赢得了热烈的掌声,迅速与选民拉近距离,赢得情感认同和心理认同,从而一举获得胜利。 案例分析 讨论交流 让我们测试一下学习效果
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