过程新管制跟绩效改进实战工作室.docVIP

过程管理与绩效改进实战工作室 如何使用过程方法提升企业绩效 How to Use Process Management to Improve your Performance 主办:克劳士比中国学院 零缺陷管理中国研究院 参加对象：质量总监、质量经理、质量工程师、过程改进负责人、生产部负责人 所有工作都是过程,运用过程方法提升企业绩效的关键? 企业经理人如何应用过程方法获得工作佳绩与职业成功？ 实践回声一 广东Ｄ公司某工厂建厂以来一直处于亏损状态，最好经营业绩是月亏损７０万元，而一般状况是在亏损100万元左右波动。2005年初，Ｄ公司聘请ZDChina为常年质量顾问，用过程方法改变了管理者的工作思路和方式，改进了管理流程和生产业务流程，至2005年4月，该工厂首次扭亏为盈，盈利100万。 实践回声二 山东Ｚ公司2005年一季度引入零缺陷咨询项目，按照咨询意见运用过程方法实施质量问题的改进，5月，试点车间在四项改进试点项目上共计增加价值或减少成本68.8万元，首次在行业产销淡季实现盈利。 ? 课程介绍：本课程是基于克劳士比先生“过程模式作业表”并融会讲师20余年企业质量管理实践而开发的，创立了完整而又独具特色的过程工作方法——“过程作业模式”。课程摒弃传统的工具讲解，以管理为平台系统解构过程概念与方法，寓哲学于管理，化思想于操作，深刻却又深入浅出地阐释文化之于过程改进的